感谢您对老虎的信赖和支持,我们充分理解个人信息对您的重要性,同时也致力于保护个人隐私,为此我司将根据业务运营之国家常见的隐私及数据保护的法律法规和原则要求,采取相应的安全保护措施,全力保障您的个人信息安全。

本隐私政策规定了我司及关联公司如何收集、使用、披露、保护您在使用我们的服务时提供给我们的个人信息,我们将严格遵守本隐私政策的条款来使用这些信息。

在使用我司产品和服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品和服务。一旦您开始使用我们的各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策,并同意我们按照本政策来合法使用和保护您的个人信息。

1.       我们收集哪些个人信息

在使用我们服务的过程中,我们会收集您在使用服务时主动提供或因使用服务而产生的信息,用于优化我们的服务以及保障您的账号安全,没有这些个人信息我们便无法为您提供服务。

(1)   当您注册账号过程中或申请开通资金账户的过程中提供的信息,例如:

身份信息(如姓名、性别、婚姻状况、出生日期、身份证号码/护照号码、国籍、住址、联系方式、邮箱、税收管辖国等)及相应的证明材料;

职业信息(如行业类别、职位、薪酬、雇佣单位、单位地址等)及相应的证明材料;

资产信息(如收入来源、净年收入、净流动资产、银行信用记录、存款余额及其他资产情况),以及相应的证明材料;

投资经验(如投资年限、投资品种、交易历史、投资偏好等);

(2)   您使用我司提供的服务时所获得的信息,例如:

设备信息(如您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址、操作日志等);

(3)   您通过我司系统进行证券交易和出入金过程中获得的信息。

出入金信息(如银行卡信息、金额信息等)

交易信息(如股票交易信息、证券账户信息、账户盈利亏损分析等)

(4)   我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息,包括您与我们的客户服务团队联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及有关您曾使用的移动应用(APP)信息。

当您使用我们产品或服务时,您授权我们根据实际业务及合作需要,从我们关联公司处接收、汇总、分析我们确认其来源合法或您授权同意其向我们提供的您的个人信息或交易信息。

如您拒绝提供上述信息或拒绝授权,可能无法使用我们以及关联公司的相应产品或服务,或者无法展示相关信息。

如果您是欧盟用户,根据《通用数据保护条例》(General Data Protection Regulation,简称GDPR)条款,您有权要求我们限制处理您的个人数据。我们将会根据您的限制请求进行评估,若满足GDPR条例规定,我们将会根据条例中适用的具体情况处理您的数据,并在取消限制处理前通知您。

 

2.       我们如何收集个人信息

我们会在如下情况下收集您的个人信息:

(1)    在您进行账户申请过程中或使用老虎集团网站/客户端产品应用程序的过程中;

(2)    在您通过老虎集团系统进行交易和使用老虎集团旗下公司所提供之服务时:

根据您的申请为您本身开设账户时;

监测您的账户交易情况、进行风控管理时;

进行电汇需提供您的联系信息时;

根据您的授权,为您提供账户管理服务时;

您的账户发起存款或提款时;

我们执行客户尽职程序时;

我们执行反洗钱及反恐怖主义融资程序时;

我们履行报告、披露或合规检查的义务时。

(3)    通过网络cookies收集等。

(4)    其他依据法律、监管规定之要求需要收集您的个人信息的情形时。

 

3.       我们如何使用个人信息

1)我们会将您的个人信息用作如下用途:

用于改进我们的产品或提供给您的服务,包括客服支持以及通过设备或网站提供的服务。向您发送服务状态的通知、营销活动及其他商业性电子信息。

自行实施或协助其他机构进行信贷审查;

进行相关推广和促销活动。

统计我们产品及服务的使用信息,以更好的改进我们的产品;

储存与您相关的信息,用于我们运营业务及满足各国适用的法律法规。

预防或禁止违法违规的活动。

为了更好地向您提供服务,防范您使用我们相关服务产生的风险或确定违约责任,我们可能会通过第三方机构查询验证您的相关信息(如是否为政治敏感人物、有无犯罪记录等)。    

为了保护其他客户、我们或我们的集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

如您不希望我们将您的个人信息用作推送等用途,您可以通过我们在推送信息中提供的相关提示,或在特定产品和/或服务中提供的指引,要求我们停止为上述用途使用您的个人信息。

在满足适用的法规基础上,根据业务需要我们可能会将您的个人信息存储至其他国家或地区的数据中心,不同的司法管辖区可能或不能提供与您所属的司法管辖区相似的数据保护法律。但是,这并不会改变我们对遵守本隐私政策保护您的个人信息的所有承诺。

在您和我们的服务关系终止后,我们仍然会保留您的部分个人信息,保留时长以各国法律和监管要求为准。如果出于诉讼、调查和司法程序的目的需要保留您的个人信息,留存时间会被延长。

对于欧盟用户,根据GDPR条款,我们不会对您的数据做用户画像等额外的自动化数据分析。

 

4.       我们与谁共享您的信息

除以下所述情况外,我们不会向任何第三方披露您的个人信息。如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得你的明确同意:

我们会在我司内部、本土和海外的分支机构及关联公司在许可的用途范围内处理您的个人信息。

我们可能会向我们的第三方供应商(快递邮寄、法律服务、会计服务、金融风控、信贷数据、债务追讨等)披露您的个人信息。

若您申请开通了环球账户,我们可能会向指定的清算合作商共享您的个人信息。

为了判断您的账户或交易是否安全或者是否合规,我们会将您的个人信息共享给预防金融风险领域提供服务的公司及咨询调查机构、监管机构等。

根据各国法律,我们可能会在被法律要求的情况下,将您的个人信息共享给警务、法院,监管机构或律师等。

如果我们与第三方进行联合推广活动,我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的个人信息,如参加活动的用户数、中奖名单、中奖人联系方式等,以便第三方能及时向您发放奖品(如有)。

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。

 

5.       关于您主动分享信息的提示

(1)    我们的产品和/或服务,可让您不仅与自己的社交网络,也与使用该产品和/或服务的其他用户公开分享您的相关信息,例如,您在我们的产品和/或服务中所上传或发布的信息(包括您公开的个人信息)、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用我们产品和/或服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息(包括位置数据和日志信息)。只要您不删除共享信息,有关信息会一直留存在公共领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。因此,请您谨慎考虑,是否通过我们的产品和/或服务上传、发布和交流相关信息内容。在一些情况下,您可通过联系我们要求从我们的产品和/或服务中删除或者修改您的相关信息。

(2)    某些个人信息因其特殊性可能被认为是个人敏感信息,例如您的财务状况、收入来源、种族、宗教、个人健康和医疗信息等。相比其他个人信息,个人敏感信息受到更加严格的保护。

(3)    请注意,您在使用我们的产品和/或服务时所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您的照片等信息),可能会泄露您的个人敏感信息。您需要谨慎地考虑,是否在使用我们的产品和/或服务时披露相关个人敏感信息。

(4)    您同意我们可以按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理您的个人敏感信息。

 

6.       我们可能向您发送的邮件和信息

(1)    邮件和信息通知

您在使用我们的产品和/或服务时,我们可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件、新闻或推送通知。如您不希望收到这些信息,可以按照我们的相关提示,在设备上选择取消订阅。

(2)    与产品和/或服务有关的公告

我们可能在必要时(例如因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与产品和/或服务有关的公告。您可能无法取消这些与产品和/或服务有关、性质不属于广告的公告内容。

 

7.       您如何管理您的个人信息

(1)   访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。

您可以通过登录账号在”个人主页“及“账号与安全设置“中访问及更新您的基本资料、登录密码、交易密码、绑定手机和邮箱等信息。

您可以在我们的网站和应用中查看您的交易记录。

如果您无法访问上述信息,可以与客服取得联系,我们将回复您的访问请求。

如果您是欧盟用户,根据GDPR条款,您将有权要求我们调取您的个人数据并将其转移到其他数据控制者。

(2)   修改您的个人信息

您可以通过“访问您的个人信息”中列明的方式更正或补充个人信息。

(3)   删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

我们处理您的个人信息行为违反法律。

我们收集和使用您的个人信息却未征得您的明确同意。

如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定条款。

如果您是欧盟用户,根据GDPR条款您有权要求我们删除您的个人数据。

(4)   保护您的个人信息

您可以通过使用复杂密码且不向任何人透露您的登录密码或账户信息,为保护您的个人信息发挥作用。一旦您泄漏了您的账号及其密码,可能产生对您不利的法律后果。如您发现您的账号及其密码因任何原因已经或将受到泄漏时,请您立即联络我们客服,以便我们采取相应措施。但在我们知悉此种情况和在合理时间内采取行动前,我们对此不负任何责任。

当您登录我们的网站或应用,尤其是在公共设备上登录时,会话结束后应立即点击注销按钮登出。

我们不对因您未能保护个人信息的私密性而导致您的个人信息被第三方访问造成的损失承担责任。若发现任何未经授权使用您的账号的情况或其他安全漏洞,必须立即通知我们。

您的协助将有助于我们更好的保护您的个人信息。

 

8.       GDPR所覆盖之个人的更多权利或信息

如果您的个人信息被设立于欧洲经济区(简称“EEA”),对于受《通用数据保护条例》(简称“GDPR”)保护的个人信息而言,您享有一系列与您在我司留存之个人信息相关的法律权利。该等权利包括:

(1)   获取有关您个人信息处理的信息并访问您在我司留存的个人信息。请注意,某些情况下,我们有权拒绝访问个人信息副本的请求。(特别是受法律专业特权制约的信息);

(2)   如果您的个人信息不准确或不完整,可要求我们进行更正,但如需您提供有效身份证明文件副本,以证明您的身份信息之真实性,请您配合提供;

(3)   在某些情况下可要求我们删除您的个人信息。请注意,某些情况(如基于公共利益、公共健康或科学及历史研究等目的)下即使您要求我们删除您的个人信息,我们也有权将其保留;

(4)   在某些情况下就我们对您个人信息的处理提出反对,并要求我们对您个人信息的处理进行限制。同样,在某些情况下,即使您提出反对或者要求我们限制您个人信息的处理,我们也有权拒绝您的请求;

(5)   撤回您的个人信息使用许可。如果有其他正当法定理由,我们也有权不经过您的许可继续使用或处理。

根据GDPR条款,我们除了提供系统性的个人数据保护办法外,还会设置数据保护官(DPO)全面负责您的数据保护工作。

我们会评估我们收到的所有请求及投诉并及时向您提供回复。我们可能要求您提供有效的身份证明文件副本,以便我们履行安全义务并防止未授权的数据披露。若您要求访问数据的请求显然无根据或为超常请求,或您请求我们提供额外的您本人的个人信息副本,我们有权就此向您收取合理的行政管理费用。

对于受GDPR保护的个人信息而言,我们可能会为了特定许可用途将您的个人信息传到EEA以外地区。我们将会确保任何该等国际传递都会根据GDPR或其他相关法律受到适当保护。

 

9.       信息安全保障

(1)    我们承诺保障您的个人信息安全,防止信息丢失、篡改、泄露和不当使用。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施保障您的信息安全。

(2)    我们仅在为本《隐私政策》所述目的和法律法规允许的时限内保留您的个人信息。

(3)    为了保障您的信息安全,我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护您的信息,采取物理、技术和行政管理安全措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险,包括但不限于传输层数据加密、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制为此我们设置了安全程序保护您的信息不会被未经授权的访问所窃取。例如:您与我们所有的网络通信我们确保使用加密技术(SSL)进行加密保护。您的个人信息我们均采用高强度加密措施加密保存在我们的服务器上。请您理解并明白,由于存在的各种各样的无法预知或现有技术无法防御的恶意手段,即便我们尽力采取上述措施,您的信息仍有可能被泄漏、毁损或灭失。

(4)    我们建立有专门的管理制度、流程和组织以保障您的信息安全。例如:我们严格限制企业内部有权访问信息的人员范围,全体员工签署保密协议,独立安全组织定期审计。我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对保护个人信息重要性的认识。

(5)    若您是欧盟用户,根据GDPR条款,我们除了提供系统性的个人数据保护办法外,还会设置数据保护官(DPO)全面负责您的数据保护工作。

(6)    在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报信息安全事件的处置情况。

 

10.    我们如何使用cookie

(1)    Cookie是由网站服务器创建并保存在用户浏览器上的小文本文件,当用户访问网站服务器时,网站可以访问cookie信息。Cookie除了通常用于确认用户身份外,还可以用来存储用户信息和跟踪用户的访问行为。

(2)    我们除了使用cookie确认用户的身份和登录状态外,不会通过其采集和跟踪用户的任何信息和行为。

(3)    您可以根据自己的偏好管理和删除cookie,大部分浏览器均有允许您禁用或删除系统中cookie的功能。需要注意的是,阻止cookie可能导致我们网站或系统中的某些功能无法有效工作或无法使用,这可能会影响您的使用体验。

 

11.    本隐私政策的更新

我们会适时更新对本指引的修订,以反映我们处理您的个人信息方式的变动或法律要求的变化。如我们对隐私政策作出了此类修改,我们将在官网上发布或以其它方式发布修改后的政策。修改自发布至我们的网站起生效。

我们建议您定期查阅本网页获取我们隐私指引的最新信息。您继续使用我们的产品和网站提供的服务,将被视为接受更新的隐私政策。

 

12.    如何联系我们

我们欢迎您向我们反映您对我们网站或隐私政策的意见与建议。如您对本政策有任何疑问,您可以通过以下方式与我们联系,我们将尽快回复您的请求:

(1)   您可以打开我们的官网,通过在线客服与我们联系;

(2)   您可以通过service@tigerbrokers.com与我们联系。