总部位于加州圣马特奥的Freshworks公司（纳斯达克代码：FRSH）今日宣布，在首席执行官丹尼斯·伍德赛德的领导下进行管理层调整。该公司决定将全球销售组织统一交由现任全球现场运营主管伊恩·蒂克尔负责。

此次调整旨在将员工体验置于公司战略和营收增长计划的核心位置。伍德赛德表示："通过将销售组织置于单一领导之下，我们相信能够加速增长，为全球客户群创造卓越价值。伊恩拥有出色的业绩记录，在Freshworks连续五个季度业绩超预期中发挥了关键作用，这充分证明了他持续推动高影响力成果的能力。"

蒂克尔将即刻出任公司首席营收官，全面负责销售、客户成功及客户体验职能。过去一年他担任Freshworks全球现场运营主管，此前曾领导欧洲区域现场销售团队。任职期间，他成功构建了高效的现场与企业级销售体系。在加入Freshworks之前，蒂克尔曾担任Domo公司总裁兼首席营收官，以及在甲骨文担任EMEA地区SaaS解决方案副总裁。其职业生涯始终展现出在扩展全球销售运营、推动竞争市场营收增长及领导组织转型方面的专业能力。

此次架构调整后，首席整合客户增长官山本美嘉将离开Freshworks。值得关注的是，该公司近期公布的2025年第四季度及全年财报显示，其已实现盈利并创下自由现金流纪录，同时上调了2026财年营收预期。Freshworks重申了2026年3月31日结束的第一季度及2026年12月31日结束的全年财务预期，与此前2月10日公布的指引保持一致。

作为领先的简易化人工智能软件提供商，Freshworks致力于打造提升员工与客户体验的服务软件。其企业级解决方案兼具强大功能与直观操作，能快速实现价值转化。公司以"AI以人为本"为理念，助力团队提升效能、组织增强生产力。目前全球近7.5万家企业采用其服务，包括普利司通、新百伦、标普全球及索尼音乐等知名企业。

（本文包含的前瞻性陈述存在不确定性，实际结果可能因多种因素与预期产生重大差异。公司不承担更新前瞻性陈述的义务。）