Telstra集团首席执行官维基·布雷迪在向澳大利亚参议院作的开场陈述中表示，公司现已查明7月8日大规模网络服务中断事件的可能根本原因。此次故障导致全国范围内数百万用户无法使用移动通话、短信及数据服务，暴露出关键基础设施的脆弱性。

布雷迪在陈述中指出，技术团队经过深入排查，已锁定导致此次瘫痪的核心问题。她承认此次事件对个人用户、企业及紧急服务造成了严重影响，并承诺将全面审查网络冗余机制与应急响应流程。

此次参议院听证会旨在评估电信行业服务可靠性，Telstra作为澳大利亚最大电信运营商，其网络稳定性备受关注。公司表示将在数周内提交详细技术分析报告，并实施一系列强化措施以防止类似事件重演。