7月14日，ServiceNow盘中下跌7.33%，报103.54美元/股，成交额4.96亿美元。

消息面上，同行业巨头IBM公布第二季度初步业绩显著不及预期，其营收为172亿美元，低于市场预期的178.6亿美元，IBM股价盘中暴跌逾17%。这一负面信号引发投资者对整个软件行业短期前景的担忧，美股软件板块集体承压，埃森哲跌超7%，赛富时跌约5%，微软跌超2%，ServiceNow作为企业级SaaS核心标的同步遭到抛售。

值得关注的是，ServiceNow将于7月22日盘后公布第二季度财报，市场预期EPS为0.4美元。在财报窗口临近且行业情绪骤然转弱的双重压力下，短期股价波动加剧。

（以上内容均基于市场公开消息，由程序或算法智能生成，仅作为股价异动提醒，不作为投资建议或交易依据。）