软件巨头ServiceNow(NOW)在夜盘交易中大幅下挫5.10%，引起了市场的广泛关注。

消息面上，尽管ServiceNow发布了超预期的季度业绩和2026财年订阅收入指引，但市场情绪并未得到提振。投资者持续担忧生成式人工智能可能颠覆其传统商业模式，并重塑整个软件行业格局，这种长期焦虑主导了交易情绪，导致股价在利好财报发布后依然遭到抛售。

公司管理层试图为自身的AI战略辩护，强调其Now Assist产品表现超出预期，并通过与Anthropic、OpenAI等公司合作来增强AI能力。然而，市场对技术变革的深刻担忧似乎暂时压过了强劲的基本面数据，反映了当前软件行业面临的估值逻辑分歧。