ServiceNow首席执行官比尔·麦克德莫特指出，人工智能智能体的兴起可能颠覆就业市场格局。他预测未来几年内，年轻大学毕业生群体的失业率或将攀升至30%中段水平。

"对就业前景产生担忧是非常自然的，"麦克德莫特在CNBC节目访谈中表示，"大量工作将被智能体接管，这使得年轻人在企业环境中难以凸显自身优势。"据其预估，从现在到2030年，全球企业将部署约30亿个AI智能体。

这一预警引发市场对人工智能技术普及对就业市场冲击的新一轮关注。随着AI智能体在业务流程自动化领域的加速渗透，传统白领岗位的工作模式正面临深刻重构。