美国运通持卡人申请机票退款的意愿正在显著上升。

该公司首席财务官克里斯托弗·勒卡耶在分析师电话会议中透露，尽管第一季度卡片航空消费实现增长，但受中东冲突影响，三月下旬至四月期间个人与企业客户的航空支出明显放缓。勒卡耶特别指出，公司近期遭遇了客户退款请求的激增。

近期多家航空公司报告称，中东局势导致燃油成本激增数十亿美元，进而引发票价上涨与航班缩减。业内高管普遍预期，票价持续走高将抑制航空出行需求。

值得注意的是，美国运通整体卡片消费额创下三年来最大涨幅，其利润与营收均超越华尔街预期。但市场反应呈现分化，该公司股价在午盘交易中下跌逾3%。