在近日与分析师举行的电话会议上，爱芬奇首席执行官Fran Horowitz阐述了公司本年度的核心目标之一：投资于能够提升产品运营效率和顾客体验的工具与技术，其中人工智能是重点领域。

作为该战略的一部分，这家服装零售商已于三月份正式上线了一套升级版的企业资源规划系统。该系统是一个实时软件平台，能够将库存、销售与财务数据等核心运营模块整合于一体。Horowitz指出，这一平台有望显著增强公司快速吸纳并支持新合作伙伴、新销售渠道及拓展新区域市场的能力。

与此同时，爱芬奇正密切关注人工智能如何重塑商品采购流程。公司目前正在测试多种创新方案，探索如何通过新兴的聊天应用与智能设备，将其旗下品牌更有效地呈现给消费者。