7月28日，银保监会消费者权益保护局发布《关于2022年第一季度银行业消费投诉情况的通报》（下称《通报》）。今年一季度，银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉75936件，其中，股份制商业银行29393件，占投诉总量的38.7%。《通报》显示，股份制商业银行投诉量的中位数为2635件。兴业银行、浦发银行、招商银行的投诉量位列股份制商业银行前三位。其中，兴业银行4806件，占股份制商业银行...
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