会要求消费才能入店吗?星巴克中国回应

中新经纬
2025/01/15

近日,星巴克宣布“北美各地门店不再免费开放,进店需要消费”这一新规定引热议。

对此,星巴克中国相关公关负责人15日回应称:“这是北美市场门店的营运准则更新。在中国,星巴克不断焕新第三空间,增进彼此的人文联结。”

记者在北京星巴克门店实地探访时也了解到,目前相关规定暂无变化,尚未要求进店必须消费。

1月14日,星巴克中国官方客服表示,目前国内的星巴克是由门店各自管理运营,具体情况由门店自己来定,并没有强制要求不免费对外开放。

“目前并没有接到不免费对外开放的通知。”有星巴克门店工作人员表示,星巴克属于消费场所,按道理进来是需要消费的,但一般情况下如果有空闲座位,门店不会去驱赶不消费的顾客。“如果门店已经坐满有新的消费顾客需要座位,我们会去跟没有消费的客人做协商,他们消费就可以继续休息,反之我们可能要请他把自己的位置让给消费的顾客。”

此前,星巴克发布了截至2024年9月29日的2024财年第四财季业绩以及2024财年业绩。2024财年第四财季实现营收90.74亿美元,同比下降3.2%;归母净利润9.1亿美元,同比下降25.4%。

中新经纬综自央视财经、澎湃新闻

编辑:李晓萱 责编:常涛

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