Siddharth Cavale

路透纽约4月30日 - 根据路透看到的一份备忘录，沃尔玛WMT.N正在恢复对有资格获得美国政府 援助的顾客和订阅沃尔玛+援助计划的顾客收取最低购物篮费，沃尔玛证实了这一消息。

沃尔玛 恢复 在COVID-19 大流行期间 免收的这一费用 ，是因为这家美国最大的零售商正在为未来艰难的一年做好准备，因为其顾客通常偏向于低收入者，他们正在 减少消费 (link) 。

像《补充营养援助计划》（Supplemental Nutrition Assistance Program）$(SNAP)$ 这样的政府援助项目的受益人如果使用电子福利转账（Electronic Benefits Transfer(EBT)）付款，现在如果他们没有达到 35 美元的门槛，从商店取货和送货时 将支付 6.99 美元的最低篮子费。在此之前，使用 SNAP 的人可免交此费用。

EBT 是美国政府用于发放政府援助福利（俗称食品券）的系统，其工作原理类似于预付借记卡。

"周一，沃尔玛向其客户服务人员发送了一分内部指导备忘录，其中写道："我们将恢复对在沃尔玛账户中保存了 EBT 卡的客户收取最低篮子费。

最小购物篮费包括从商店挑选和包装订单的费用，这可能比从仓库发货更贵，而且不包括送货费。

"备忘录说："如果 EBT 顾客问我们为什么要向他们收取最小购物篮费，请解释这是 35 美元以下订单的正确费用。

沃尔玛+协助 "是沃尔玛提供的一项会员计划，为接受政府援助的购物者提供标准 "沃尔玛+"会员资格的 50%折扣，年费从 常规的 98 美元降至 49 美元。

沃尔玛表示，由于社会疏远限制，此前已取消了最低购物篮费用。

"沃尔玛发言人周三表示："今后，所有订单都将收取 35 美元的标准最低购物篮费用。

数据分析公司 Numerator 的研究 (link) 显示，沃尔玛占 SNAP 接收者消费额的近 26%。

该零售商一直试图通过关闭 (link)，要求员工搬迁到阿肯色州本顿维尔总部，或要求部分供应商消化关税造成的价格上涨 (link)，以控制成本。

该零售商发布了令人失望的2025年 (link)，部分原因是关税的不确定性，但它也公布了10%的季度收入增长，这主要得益于广告和 "沃尔玛+"（Walmart+）业务的推动，这两项业务的利润要高于其销售低利润食品杂货的核心业务。

沃尔玛首席增长官塞斯-达莱尔（Seth Dallaire）在4月份的一次投资者会议上表示，Walmart+一直是忠诚度和销售额的强大推动力，其增长既来自低收入家庭，也来自高收入家庭。

他说，用户光顾沃尔玛商店的次数是非会员的两倍，消费额是非会员的三倍，并补充说，在截至 1 月的最近一个季度，会员收入增长了近 40%。达莱尔说，低收入家庭 "喜欢 "沃尔玛+，因为它提供杂货配送服务。

"送货上门节省了公共交通费用或燃料费用，或者节省了使用诸如 Lyft 或 Uber 等共享出行应用的费用。他们告诉我们，他们非常看重这种方式。

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