5月17日，根据全国12315消费投诉信息公示，四川海底捞餐饮股份有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2025年05月14日，消费者张**（手机尾号 5406，用户ID ****7478）反映其于2025年05月14日通过现场购买餐馆服务。可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

2025年5月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为：成都市双流区市场监督管理局。

天眼查商业履历信息显示，四川海底捞餐饮股份有限公司成立于2001年4月16日，位于四川省简阳市雄州大道南段389号旭海时代广场A-4-1-1号，是一家以从事餐饮业为主的企业，企业注册资本12500万人民币，法定代表人为袁华强。