谷歌 Cloud 全球宕机超 3 小时,官方确认 API 管理失误导致

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IT之家 6 月 14 日消息,谷歌表示于北京时间 6 月 14 日 22 点 49 分到 6 月 15 日凌晨 1 点 49 分,发生的 Google Cloud 大规模宕机事件源于 API 管理问题,持续超过三小时,影响全球数百万用户。

IT之家援引博文介绍,谷歌表示在本次大规模宕机事件中,包括 Gmail、Google Calendar、Google Docs、Google Drive 和 Google Meet 等核心工具无法正常使用。

谷歌表示,问题的根源在于 API 管理平台因无效数据而失效,且由于缺乏有效的测试和错误处理机制,未能及时发现并修复问题。

此次宕机不仅冲击 Google 自身服务,还波及众多依赖 Google Cloud 的第三方平台,包括 Spotify、Discord、Snapchat、NPM 和 Firebase Studio 等。

Cloudflare 部分服务也因依赖 Workers KV 键值存储系统而中断。Google 解释,问题源于 API 管理系统的一次无效自动化配额更新,导致外部 API 请求被拒绝。尽管大多数地区在两小时内恢复,但 us-central1 区域的配额策略数据库超载,恢复时间更长。

Cloudflare 在事后分析中指出,此次宕机并非安全事件引发,也未造成数据丢失。问题出在 Workers KV 服务依赖的底层存储基础设施,而该基础设施部分由第三方云服务商提供(未明确指名,但确认与 Google Cloud 相关)。

为避免类似事件,Cloudflare 计划将 KV 核心存储迁移至自有的 R2 对象存储系统,以减少对外部服务的依赖。

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