长汽(02333.HK)应用AWS全渠道解决方案建设全球联络中心
亚马逊(AMZN.US) 旗下AWS举行亚马逊云科技中国峰会，宣布长城汽车(02333.HK) 通过应用AWS的全渠道解决方案Amazon Connect，已构建全球联络中心，实现全球客服从统一渠道、客户投诉分级与跟进、闭关管理至统计考核等环节的全链路优化。目前系统已在荷兰投入使用，并计划在全球8个国家陆续部署，预期可全面提升长汽的海外售后服务质量和客户满意度。(gc/j)(港股报价延迟最少十五分钟。沽空资料截至 2025-06-19 16:25。) (美股为即时串流报价； OTC市场股票除外，资料延迟最少15分钟。)
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