阿里美团补贴大战,这剧本我见过……

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07-07

  阿里美团上演外卖补贴大战!先是阿里加码500亿元,要连贴12个月。美团马上回应,7月5日投放大量“0元购”红包券,请大家免费喝奶茶。美团当天餐饮零售超1亿单,突破历史纪录。不少人在网上晒战果:冰箱里囤满各类奶茶,实在喝不完。

  外卖行业越来越“内卷”!大家都知道,这种靠高额补贴维持的低价竞争持续不了多久。一直砸钱补贴,就像饮鸩止渴,成本压力巨大,谁都扛不住。但为啥还这么拼?

  想想你一年要点多少次外卖?这个领域的消费频次极高,是巨大的流量入口,也是通往其他高利润业务的钥匙,所以成为“兵家必争之地”。随着京东入局,“三国杀”的火药味更浓。美团为守住“地盘”,阿里为扩大份额,同时选择简单粗暴的方式,看谁能撑更久。

  这个剧本似曾相识。多年前,几家网约车大佬演过。为争夺市场份额,掀起低价大战。一时间,乘客薅羊毛,平台砸重金,司机蜂拥而来,市场好像一片繁荣。但好景不长:平台为维持补贴,不断压缩利润空间,降低服务品质;司机订单暴涨,长期高强度工作,收入却没有明显提升,不满情绪增加,乘客体验下降。

  当补贴难以为继,平台不得不调整策略。可薅惯了羊毛的乘客,对涨价非常敏感,很多都跑了。市场份额不稳,市场环境倒是越来越混乱。

  热闹的低价战,很可能将以多方受损的局面收场,甚至把整个行业拖入困境。到那时,平台、商家、骑手和消费者,谁都占不了便宜。就像跑马拉松,只顾眼前疯狂冲刺,很快就体力不支。与其在烧钱的死胡同里一条道走到黑,不如回归初心,打磨服务质量、提升配送效率、优化运营模式、保障骑手权益……

  作为消费者,我也喜欢薅免费的羊毛,但我更需要稳定长久的情绪价值。

(文章来源:上观新闻)

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