当酒店业深陷“价格战”内卷,谁来真正破解消费者的信任危机?2025年7月,华住集团在成立20周年之际,以一场直击行业痛点的变革接下重任——旗下酒店直订平台、会员俱乐部“华住会”宣布升级“贵即赔”价格保障功能,推出“降价可退、订贵可赔”双重保障。这不仅仅是一次会员权益的升级,更是华住以“客户为中心”构建行业信任链的战略行动。价格透明化如何重塑酒店业生态?“贵即赔”背后藏着怎样的商业考量?消费分化下...
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