路透香港10月2日 - 美国银行BAC.N:
* 美国银行正运用生成式人工智能(GenAI)技术,革新其全球支付解决方案(GPS)团队为全球逾4万家企业客户提供服务的方式
* 透过新推出的AskGPS,员工可就客户提出的简单至复杂问题进行查询,并在数秒内获得准确回复;员工几乎可即时获得所需资讯,预计每年可节省数以万计工时
(Reporting By Alison Lui)
((alison.lui@thomsonreuters.com; +852 3462 7749;))
路透香港10月2日 - 美国银行BAC.N:
* 美国银行正运用生成式人工智能(GenAI)技术,革新其全球支付解决方案(GPS)团队为全球逾4万家企业客户提供服务的方式
* 透过新推出的AskGPS,员工可就客户提出的简单至复杂问题进行查询,并在数秒内获得准确回复;员工几乎可即时获得所需资讯,预计每年可节省数以万计工时
(Reporting By Alison Lui)
((alison.lui@thomsonreuters.com; +852 3462 7749;))
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