红旗街街道川口社区是王益区管辖人口最多的社区，人口老龄化程度较高。为深化拓展“红旗经验”，探索嵌入式养老服务新模式，川口社区以“红色服务”为核心纽带，将“红色物业”“益小光”红色驿站、“老兵之家”三大特色载体深度融入养老服务体系，构建起“生活有照料、健康有守护、精神有寄托”的居家养老新场景，让老年群体在家门口就能享受到暖心服务。
红色物业当“管家” 破解养老生活难题
“可别看我们小区老，该有的服务样样不少，甚至做得更好！”梅苑小区居民介海善的话语里满是认可。
为把养老服务延伸到老人“家门口”，川口社区联合辖区国企物业打造规范化“红色物业”，以“党建+物业+养老”模式组建“助老服务队”，队员由党员、物业人员、志愿者组成。针对行动不便的老人，服务队提供代买蔬果、代缴水电燃气费等“代跑代办”服务；遇到老人家中水电故障、家具松动等问题，物业维修人员随叫随到，第一时间上门维修且免收人工费。同时，川口社区志愿者与物业工作人员联动，定期走访独居老人，排查家中安全隐患、开展精神慰藉，当好老人身边的“贴心管家”。今年以来，“助老服务队”已累计服务老人186次，解决居家维修需求232件。
“益小光”驿站作“枢纽” 覆盖健康精神需求
“益小光”驿站作为社区服务群众的重要阵地，聚焦老年群体健康管理与精神文化需求，打造温馨便捷的“一站式”服务空间。“益小光”驿站联合辖区卫生服务中心、退休医护志愿者定期开展免费义诊，提供血压血糖检测、慢性病咨询、用药指导等服务，并为独居、残疾、重病等特殊老年群体建立“一人一档”，由志愿者定期随访跟踪健康状况。今年以来，已累计服务老人1820人次。
“在这儿不仅能检查身体，还能练书法，日子过得有滋有味！”刚参加完“银龄课堂”的王铜生笑着说。驿站开设的“银龄课堂”，既指导老人使用智能手机，也开设书法绘画、手工制作等课程，帮助老人融入数字社会、培养兴趣爱好；同时积极组织纳凉电影晚会、节日联欢等活动，今年已举办12场，参与老人超800人次，让老人少了孤单、多了欢笑。
“老兵之家”暖兵心 彰显尊崇服务
针对辖区老年退役军人的需求，川口社区专门打造了“老兵之家”特色服务阵地，为他们提供专属关怀。“老兵之家”定期邀请退役军人事务部门工作人员上门，提供优抚政策咨询、补贴申领协助、信息登记等服务，真正实现“办事不出社区”。
“有空来这儿和老战友忆往事、话家常，心里暖乎乎的！”退伍老兵付东峰在“红色故事会”上动情分享。“老兵之家”常态化开展“红色故事会”，特邀退伍老兵讲述军旅经历，累计举办16场，广受好评；为形成“老兵帮老兵”的温暖氛围，社区鼓励身体较好的老年退役军人组建“老兵互助小组”，时常上门看望患病战友、协助采购物资；每逢重要节日，社区工作人员还会上门慰问，让老年退役军人切实感受到尊崇与关怀。
川口社区通过红色载体与嵌入式养老的深度融合，推动养老服务从“有”向“优”升级。该社区还将持续优化服务内容、整合多方资源，让“家门口的养老”更贴心、更暖心，不断提升老年群体的幸福感与归属感。