工信部通报:爱奇艺、转转、嘀嗒出行等多平台人工客服存问题,76款APP被下架10月29日,据界面新闻报道,工业和信息化部(以下简称“工信部”)通过“工信微报”发布《关于2025年第三季度电信服务质量的通告》。《通告》从互联网企业客服热线拨测、APP技术抽测、用户申诉处理、不良手机应用整治等多方面,披露了第三季度电信服务质量相关情况,对存在问题的企业提出整改要求,切实维护用户合法权益。通告提到,...
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