第 6 段增加了公司评论，第 7 段提到了德国亚马逊的罢工和计划在西班牙 Zara 商店外举行的抗议活动

Siddharth Cavale

路透纽约11月28日 - (link)"黑色星期五"（Black Friday）是感恩节后的购物狂潮，吸引了大批讨价还价者前往商店购物，但今年的 "黑色星期五 "却面临着一个悖论：预计人流量将创下新高，但消费者的消费欲望却急剧下降。

在 20 世纪 80 年代末期，购物者在感恩节火鸡还没吃完的时候，就开始拿着圣诞清单争先恐后地前往商店。

据美国全国零售联合会(NRF) 估计，今年 11 月 28 日的活动将吸引比以往更多的人流。然而，基本经济指标表明，这些人流将更不愿意将浏览转化为购买。

这种脱节现象给依赖假日季拉动其三分之一年利润的零售商带来了挑战。在接受 NRF 调查的消费者中，近三分之二的人计划等待感恩节周末的优惠，而 2024 年这一比例为 59%，同时预计人均消费将从去年的 902 美元降至 890 美元。

预计消费放缓凸显了通胀和就业增长疲软带来的压力。

丹麦珠宝巨头潘多拉公司（Pandora）首席商务官马西莫-贝西（Massimo Basei）告诉路透记者："我们看到的是，消费者肯定会更加谨慎，"他预计，激烈的竞争 (link)。

(link) 非营利组织税收基金会（Tax Foundation）的数据显示， ，美国总统特朗普（Donald Trump）征收的关税助长了这一趋势，使零售价格上升了约 4.9 个百分点。 (link)。

在欧洲，亚马逊 (link) AMZN.O在德国的仓库在这个关键的购物日举行了罢工，西班牙的 Zara 商店外也计划举行单独的抗议活动。

购物者越来越挑剔，转向人工智能

随着失业率接近四年来的最高点，购物者也变得更加挑剔。 根据经济研究机构 The Conference Board 的数据，11 月份美国消费者信心 (link)，降至七个月以来的最低点，计划在未来六个月内购买汽车、房屋和其他大件商品或制定度假计划的家庭减少了。

软件公司 Aptos 的战略副总裁尼基-贝尔德（Nikki Baird）说，零售商们正瞄准谨慎的购物者，推出更小件、更实惠的奢侈品--钱包而不是手提箱、可定制的手提包，以及像 Crocs 的 Jibbitz 吊饰这样的低成本附加产品，该公司的客户包括服装和配饰公司。

消费集中在富裕家庭 (link)。穆迪分析公司（Moody's Analytics）的数据显示，2025年第二季度，最富有的10%美国人（年收入至少25万美元）的消费支出约占全部消费支出的48%，与20世纪90年代中期的35%相比稳步增长。

"牛津经济研究院（Oxford Economics）副首席美国经济学家迈克尔-皮尔斯（Michael Pearce）说： "越来越多的 ，标题消费是由范围较小的一部分消费者推动的。

然而，即使是一些高收入消费者也表现出了克制。居住在亚利桑那州坦佩市、年收入超过 10 万美元的 Sricharan Sridhar 说，尽管有促销价格， ，但大件商品仍然超出了他的预算。

根据 CivicScience 对多项消费者调查数据的分析，服装、鞋子和配饰是消费者黑色星期五网上购物清单上的首选 (link)，其次是儿童玩具和书籍，然后是游戏和电影。

随着购物者追求价值，许多人开始转向人工智能 (link)。根据美国银行对 2,010 名美国购物者的调查，半数消费者和 71% 的 Z 世代购物者计划在这个黑色星期五使用人工智能。调查发现，大多数人将依靠它来比较价格和交易，而其他人则用它来生成礼物创意、跟踪预算，甚至制作个性化的信息或卡片。

无论如何，网购已经淡化了黑色星期五的意义，针对这一活动的促销活动已分散到数周时间。

"圣克拉拉大学莱维商学院（Santa Clara University's Leavey School of Business）教授安迪-蔡（Andy Tsay）说："'黑色星期五'已经是一个过时的概念，现在它只是一个时间点。

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