近日，济南市民张女士为孩子购买洪恩识字APP会员后次日即申请退款，却被告知仅能退还70%费用，其余30%因通过苹果支付而被作为“苹果税”扣除。这一退费方案让张女士难以接受，同时她还提出APP内游戏设置较多，易吸引孩子长时间玩游戏的问题。12月22日，记者分别联系洪恩识字官方客服与苹果客服。洪恩识字官方客服表示，“用户若通过苹果支付，平台仅能收到70%结算款，因此退款也按此比例执行；若通过微信、...
网页链接近日，济南市民张女士为孩子购买洪恩识字APP会员后次日即申请退款，却被告知仅能退还70%费用，其余30%因通过苹果支付而被作为“苹果税”扣除。这一退费方案让张女士难以接受，同时她还提出APP内游戏设置较多，易吸引孩子长时间玩游戏的问题。12月22日，记者分别联系洪恩识字官方客服与苹果客服。洪恩识字官方客服表示，“用户若通过苹果支付，平台仅能收到70%结算款，因此退款也按此比例执行；若通过微信、...
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