淘宝闪购雷雁群:淘宝闪购已将AI能力全面产品化、工具化

新浪科技
12/26

  新浪科技讯 12月26日晚间消息,近日淘宝闪购官方生态餐饮服务商大会在杭州举行。会上,淘宝闪购宣布启动“燎原深耕计划”,将通过政策扶持、组织建设与AI技术三位一体的系统性支持,持续加大对官方生态伙伴的战略投入,助力服务商运营团队及商家伙伴把握确定性增长,共建高效、韧性、可持续的商家服务新生态。

  据悉,该计划将通过平台资金投入、城市共建补贴、商家渗透激励多重扶持手段,全面打通到店、到家及智能硬件等多场景的收入路径,助力优秀服务商伙伴拓宽盈利场景,共享平台增长红利。

  在组织培育方面,淘宝闪购通过构建初、中、高三阶认证体系及官方代运营(官代)专项认证,并配套官代专属课程、组织管理工具与人才孵化机制,将系统性提升官方服务商的团队专业化水平与内部治理水平,帮助服务商团队成长发展。

  在AI技术及产品上,淘宝闪购依托通义大模型与自研行业模型,将开放智能诊断、AI店装、经营预警、巡店助手等产品及底层核心能力给生态伙伴,借助AI驱动的效率工具与决策支持,帮助商家提升工作效率,让运营人效比更高。

  淘宝闪购资深副总裁雷雁群在会上表示:“我们希望与每位合作伙伴共同成长、共享成果。”他谈道,生态建设是平台长期发展的核心战略,淘宝闪购致力于打造一个开放、协同、可调度的官方生态体系,让餐饮商家经营更高效、更智能、更轻松;通过整合技术与资源,为众多优秀的官方服务商伙伴提供更广阔的发展舞台。

  雷雁群表示,依托阿里云与通义大模型,淘宝闪购已将AI能力全面产品化、工具化,覆盖商家从开店筹备到日常经营的全生命周期,推动AI从技术引擎转变为连接平台、商家与城市经营的智能纽带,助力各方降本增效、开拓新增长路径。

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责任编辑:刘万里 SF014

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