陆控推出非银信贷领域首个L4级AI远程咨询顾问，赋能金融服务数智化转型

中金在线

01/29

当"科技自立自强"成为"十五五"时期经济社会发展核心目标，人工智能与金融的深度融合正开启行业变革新纪元。陆金所控股以远程融资服务智联平台"云帆"率先破局，在非银信贷领域打造出首位L4级别AI远程咨询顾问，不仅为破解长尾客群触达难、需求洞察模糊、营销成本高昂等痛点提供了技术最优解，更通过"大模型+知识库"融合应用体系，为金融行业落实"五篇大文章"、提升服务实体经济质效树立了智能化标杆。这是平安集团对...

网页链接

免责声明：投资有风险，本文并非投资建议，以上内容不应被视为任何金融产品的购买或出售要约、建议或邀请，作者或其他用户的任何相关讨论、评论或帖子也不应被视为此类内容。本文仅供一般参考，不考虑您的个人投资目标、财务状况或需求。TTM对信息的准确性和完整性不承担任何责任或保证，投资者应自行研究并在投资前寻求专业建议。

热议股票

{"basename":"/hans","ssrTDKData":{"titleTemplate":"%s - 老虎证券","title":"老虎证券全球投资理财平台| 一站式投资美股新股港股A股","description":"老虎证券助您一站式投资美股，新股，港股，A股等全球金融理财产品。新加坡华人最信赖的在线投资平台，现在加入即享低费用，24/5 无时差炒美股投资理财！","keywords":"老虎证券,老虎证券开户,老虎券商,老虎证券官网,老虎证券app,tigertrade老虎证券,股票,炒股,新加坡股票交易平台,投资,投资理财","social":{"ogDescription":"老虎证券助您一站式投资美股，新股，港股，A股等全球金融理财产品。新加坡华人最信赖的在线投资平台，现在加入即享低费用，24/5 无时差炒美股投资理财！","ogImage":"https://c1.itigergrowtha.com/portal5/static/media/og-logo.be62fbe1.png","ogUrl":"https://www.itiger.com/hans/news/2607081820"},"companyName":"老虎证券"},"pageData":{"isMobile":false,"isTiger":false,"isTTM":true,"region":"SGP","license":"TBSG","edition":"fundamental"},"isCrawlerRequest":true,"__swrFallback__":{"@#url:\"https://stock-news.skytigris.cn/v3/news\",params:#id:\"2607081820\",edition:\"fundamental\",auth_exemption:1,,,undefined,":{"share":"https://ttm.financial/m/news/2607081820?lang=zh_CN&edition=fundamental","thumbnail":"","is_english":false,"pubTime":"2026-01-29 17:01","share_image_url":"https://static.laohu8.com/9a95c1376e76363c1401fee7d3717173","id":"2607081820","market":"hk","top_or_hot":-1,"title":"陆控推出非银信贷领域首个L4级AI远程咨询顾问，赋能金融服务数智化转型","media":"中金在线","content":"<div>\n<p>当\"科技自立自强\"成为\"十五五\"时期经济社会发展核心目标，人工智能与金融的深度融合正开启行业变革新纪元。陆金所控股以远程融资服务智联平台\"云帆\"率先破局，在非银信贷领域打造出首位L4级别AI远程咨询顾问，不仅为破解长尾客群触达难、需求洞察模糊、营销成本高昂等痛点提供了技术最优解，更通过\"大模型+知识库\"融合应用体系，为金融行业落实\"五篇大文章\"、提升服务实体经济质效树立了智能化标杆。这是平安集团对...</p>\n\n<a href=\"http://gu.qq.com/resources/shy/news/detail-v2/index.html#/?id=nesSN20260129172003a46416b1&s=b\">网页链接</a>\n\n</div>\n","source":"tencent","html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>陆控推出非银信贷领域首个L4级AI远程咨询顾问，赋能金融服务数智化转型</title>\n<style type=\"text/css\">\na,abbr,acronym,address,applet,article,aside,audio,b,big,blockquote,body,canvas,caption,center,cite,code,dd,del,details,dfn,div,dl,dt,\nem,embed,fieldset,figcaption,figure,footer,form,h1,h2,h3,h4,h5,h6,header,hgroup,html,i,iframe,img,ins,kbd,label,legend,li,mark,menu,nav,\nobject,ol,output,p,pre,q,ruby,s,samp,section,small,span,strike,strong,sub,summary,sup,table,tbody,td,tfoot,th,thead,time,tr,tt,u,ul,var,video{ font:inherit;margin:0;padding:0;vertical-align:baseline;border:0 }\nbody{ font-size:16px; line-height:1.5; color:#999; background:transparent; }\n.wrapper{ overflow:hidden;word-break:break-all;padding:10px; }\nh1,h2{ font-weight:normal; line-height:1.35; margin-bottom:.6em; }\nh3,h4,h5,h6{ line-height:1.35; margin-bottom:1em; }\nh1{ font-size:24px; }\nh2{ font-size:20px; }\nh3{ font-size:18px; }\nh4{ font-size:16px; }\nh5{ font-size:14px; }\nh6{ font-size:12px; }\np,ul,ol,blockquote,dl,table{ margin:1.2em 0; }\nul,ol{ margin-left:2em; }\nul{ list-style:disc; }\nol{ list-style:decimal; }\nli,li p{ margin:10px 0;}\nimg{ max-width:100%;display:block;margin:0 auto 1em; }\nblockquote{ color:#B5B2B1; border-left:3px solid #aaa; padding:1em; }\nstrong,b{font-weight:bold;}\nem,i{font-style:italic;}\ntable{ width:100%;border-collapse:collapse;border-spacing:1px;margin:1em 0;font-size:.9em; }\nth,td{ padding:5px;text-align:left;border:1px solid #aaa; }\nth{ font-weight:bold;background:#5d5d5d; }\n.symbol-link{font-weight:bold;}\n/* header{ border-bottom:1px solid #494756; } */\n.title{ margin:0 0 8px;line-height:1.3;color:#ddd; }\n.meta {color:#5e5c6d;font-size:13px;margin:0 0 .5em; }\na{text-decoration:none; color:#2a4b87;}\n.meta .head { display: inline-block; overflow: hidden}\n.head .h-thumb { width: 30px; height: 30px; margin: 0; padding: 0; border-radius: 50%; float: left;}\n.head .h-content { margin: 0; padding: 0 0 0 9px; float: left;}\n.head .h-name {font-size: 13px; color: #eee; margin: 0;}\n.head .h-time {font-size: 11px; color: #7E829C; margin: 0;line-height: 11px;}\n.small {font-size: 12.5px; display: inline-block; transform: scale(0.9); -webkit-transform: scale(0.9); transform-origin: left; -webkit-transform-origin: left;}\n.smaller {font-size: 12.5px; display: inline-block; transform: scale(0.8); -webkit-transform: scale(0.8); transform-origin: left; -webkit-transform-origin: left;}\n.bt-text {font-size: 12px;margin: 1.5em 0 0 0}\n.bt-text p {margin: 0}\n</style>\n</head>\n<body>\n<div class=\"wrapper\">\n<header>\n<h2 class=\"title\">\n陆控推出非银信贷领域首个L4级AI远程咨询顾问，赋能金融服务数智化转型\n</h2>\n\n<h4 class=\"meta\">\n\n\n2026-01-29 17:01 北京时间&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href=http://gu.qq.com/resources/shy/news/detail-v2/index.html#/?id=nesSN20260129172003a46416b1&s=b><strong>中金在线</strong></a>\n\n\n</h4>\n\n</header>\n<article>\n<div>\n<p>当\"科技自立自强\"成为\"十五五\"时期经济社会发展核心目标，人工智能与金融的深度融合正开启行业变革新纪元。陆金所控股以远程融资服务智联平台\"云帆\"率先破局，在非银信贷领域打造出首位L4级别AI远程咨询顾问，不仅为破解长尾客群触达难、需求洞察模糊、营销成本高昂等痛点提供了技术最优解，更通过\"大模型+知识库\"融合应用体系，为金融行业落实\"五篇大文章\"、提升服务实体经济质效树立了智能化标杆。这是平安集团对...</p>\n\n<a href=\"http://gu.qq.com/resources/shy/news/detail-v2/index.html#/?id=nesSN20260129172003a46416b1&s=b\">网页链接</a>\n\n</div>\n\n\n</article>\n</div>\n</body>\n</html>\n","isBrief":false,"type":0,"news_type":1,"symbol":"06623","symbol_name":"陆控","start_time":0,"source_url":"http://gu.qq.com/resources/shy/news/detail-v2/index.html#/?id=nesSN20260129172003a46416b1&s=b","article_id":"2607081820","we_media_id":null,"thumbnails":[],"rights":{"source":"tencent","url":"http://gu.qq.com/resources/shy/news/detail-v2/index.html#/?id=nesSN20260129172003a46416b1&s=b","rn_cache_url":null,"customStyle":"body{padding-top:10px;}#news_title{font-weight:bold;#titleStyle#;}#news_description span{font-size:12px;#descriptionStyle#;}.footer-note{#statement#}","selectors":".mod-LoadTzbdNews, body","filters":".relate-stock, .hot-list, .recom-box, .wx-sou","directOrigin":true},"url":"https://stock-news.laohu8.com/highlight/detail?id=2607081820","pubTimestamp":1769677262,"columns":[],"sourceInfo":{"source_id":"tencent","name":"腾讯"},"weMediaInfo":null,"summary":"陆金所控股以远程融资服务智联平台\"云帆\"率先破局，在非银信贷领域打造出首位L4级别AI远程咨询顾问，不仅为破解长尾客群触达难、需求洞察模糊、营销成本高昂等痛点提供了技术最优解，更通过\"大模型+知识库\"融合应用体系，为金融行业落实\"五篇大文章\"、提升服务实体经济质效树立了智能化标杆。","collect":0,"end_time":0,"defaultTopTitle":"qq.com","property":[],"viewcount":null,"language":"zh","relate_stocks":{"06623":"陆控","BK1188":"消费信贷"},"translate_title":"Land Control launches the first L4 AI remote consultant in the field of non-bank credit, empowering the digital and intelligent transformation of financial services","themeId":null,"isJumpTheme":false,"ttsUrl":null,"symbols_score_info":{"06623":1.5},"content_text":"当\"科技自立自强\"成为\"十五五\"时期经济社会发展核心目标，人工智能与金融的深度融合正开启行业变革新纪元。陆金所控股以远程融资服务智联平台\"云帆\"率先破局，在非银信贷领域打造出首位L4级别AI远程咨询顾问，不仅为破解长尾客群触达难、需求洞察模糊、营销成本高昂等痛点提供了技术最优解，更通过\"大模型+知识库\"融合应用体系，为金融行业落实\"五篇大文章\"、提升服务实体经济质效树立了智能化标杆。这是平安集团对“AI in ALL”战略的一次具体落实，也体现了金融科技企业通过技术手段服务大众的解题思路。非银信贷领域首位L4级别的AI远程咨询顾问当传统远程融资服务模式客户触达效率低下、需求洞察模糊、营销成本高昂的三大核心痛点，陆金所控股旗下的平安融易打造了远程融资服务智联平台“云帆”，这是平安集团首个AI全流程远程融资服务闭环，也是非银信贷领域迎来首位L4级别的AI远程咨询顾问。针对当前人工难以触达的长尾客群，基于大模型融合语音、文本与行为数据，突破传统单模式交互瓶颈，通过动态决策树算法融合用户行为数据，实现交互策略实时生成与用户需求精准识别。其核心能力体现在三个层面：多维数据的“读心术”：通过整合客户基础信息、APP行为数据和历史动态生成标签等多源数据，模型能够为每个客户生成包含消费习惯、情感倾向、决策链特征的三维画像。需求预测的“先知力”：基于历史成交数据训练的预测模型，能够精准预测客户潜在需求。在外呼全流程实现智能调度，如针对客户开车场景主动挂断并预约回呼的“安全员模式”，以及应对额度异议的“谈判专家模式”，实现了服务的快、准、省。沟通场景的“共情力”：一方面，自然语言处理技术的突破，让模型能够实时解析客户语音中的情绪波动与语义隐含信息，智能体拥有真人级别的服务能力。另一方面，秉持“AI不是取代人，而是让人做更聪明的事”的核心理念，“云帆”通过“人机孪生模型”为每位座席配备“AI教练”，人机结合推动产能提升158%。自8月上线以来，“云帆”已远程帮助客户融资超1.4亿元，运营成本降低30%。陆金所控股积极探索“AI in ALL”大模型在远程融资服务中的应用，仅是陆金所控股在金融场景中探索大模型应用的众多案例之一。作为平安集团\"AI in ALL\"战略的重要践行者，陆金所控股持续深化人工智能技术在金融领域的创新应用，致力于驱动金融行业的数字化与智能化转型进程，持续践行科技普惠使命。基于在人工智能与知识管理领域的深厚积累，陆金所控股已成功构建了一套独具特色的\"大模型+知识库\"融合应用体系，已经应用于融资服务全流程。例如AI智能贷款解决方案“行云2.0”、智能客服3.0、信贷尽调全流程智能化升级的智能客户尽调解决方案“智盾”、AI审批升级的Aegis(埃奎斯)项目等。这一创新路径不仅在融资服务、智能客服及业务运营等场景中取得了显著成效，更为金融行业的大模型应用提供了可复制、可扩展的实践范本。“科技自立自强水平大幅提高”已列入“十五五”时期经济社会发展的主要目标之一，国家始终把科技创新摆在战略核心位置。新一轮人工智能技术发展正在推进各行业变革，金融行业在人工智能的赋能下，加快推进数智化转型，夯实提升服务实体经济能力，为实现“十五五”时期经济社会发展目标贡献力量。作为平安集团金融科技的重要布局，陆金所控股与平安生态及行业伙伴共同探索人工智能+金融的新模式，为金融行业落实金融“五篇大文章”、发展新质生产力、提升金融服务实体经济质效持续赋能。","kind":"news","is_publish_news":true,"is_publish_highlight":false,"is_publish_live":false,"is_publish_wemedia":null,"editions":null,"column":"","sentiment":"1","news_tag":"","news_rank":0,"symbols":[],"gpt_button":1,"need_auth":false,"code":"91000000","status":"200"}}}