合规标杆与流量焦虑:如祺出行如何走稳下一步?

Ofweek光电信息网
02/26

网约车行业在经历了粗放式发展的阶段之后,如今正朝着精细化管理的方向迈进。在此背景下,如祺出行以一种“矛盾体”的姿态出现在公众面前。一方面,它凭借累计27次全国订单合规率第一的成绩,在监管体系中树立了“模范生”的标杆;另一方面,消费者投诉平台反映的客服响应慢、司机账号冻结等问题也暴露出其在用户体验上的短板。近日,如祺出行因为基层治理成效显著,被广东省委、省政府联合通报表扬,成为全省唯一获此殊荣的出行...

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