运营商一季度有多难？

科技杂谈

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| 科|技 | 杂|谈 |中国通信行业第一自媒体本文作者：杨敢本文来源：通信敢言2026 年一季度还未结束，三大运营商就迎来了开年的经营重压，这一轮的压力远比 2025 年四季度更甚。不同于以往单纯的行业内卷，当下的困境是政策调整、传统业务疲软、内部改革与资金紧张多重因素的叠加，让运营商的经营发展陷入了多重考验，以往的发展套路已然不再适用。税率调整成为压在运营商身上的第一道重负。今年 1 月 1 ...

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年四季度更甚。不同于以往单纯的行业内卷，当下的困境是政策调整、传统业务疲软、内部改革与资金紧张多重因素的叠加，让运营商的经营发展陷入了多重考验，以往的发展套路已然不再适用。税率调整成为压在运营商身上的第一道重负。今年 1 月 1 日起，流量、短信、宽带等核心业务的税目从增值电信服务调整为基础电信服务，增值税税率也从 6% 提升至 9%。这 3 个百分点的调整，精准冲击了运营商的营收基本盘，毕竟个人移动和固网通信业务在三家运营商的营收中均占据大头，部分企业这类业务占比甚至超 70%。增值税调整带来的直接影响，就是利润被直接压薄，运营商要么自行消化税负成本，要么通过涨价转移压力，但当前通信市场的用户对价格高度敏感，再加上提速降费的政策导向，涨价几乎没有操作空间。更关键的是，税率调整溯及既往，运营商需要补缴前两个月的税款，数十亿的现金支出让本就紧张的一季度现金流雪上加霜，资本市场也对此做出直接反应，三大运营商 A+H 股总市值曾单日蒸发近千亿元。传统通信业务的内卷困局，在税率调整的背景下进一步加剧，甚至陷入了死局。国内通信用户市场早已饱和，移动、固网用户增长见顶，号码携转的常态化也让用户流失的风险随时存在。从 2025 年前三季度的经营数据就能看出端倪，三大运营商营收虽有增长，但边际效益持续走低，以中国移动为例，移动 ARPU 从 49.5 元降至 48 元，流量 DOU 却从 16.7GB 升至 17GB，典型的用户多用少付，企业营收效率下降。为了留住用户，行业内的套餐设计愈发同质化，各家陷入低价送流量的循环，谁先提价谁就会率先丢失用户，谁多送流量谁就会多承担成本。在税率未上调前，运营商还能依靠规模效应摊薄部分费用，而现在税负增加，每做一分无利润的传统业务，就会多承担一分税负，原本用来缓冲经营压力的内卷，彻底变成了加速企业成本消耗的陷阱。内部改革的推进与刚性的资金投入，让运营商彻底失去了内卷的资本。国资委对 2026 年三大运营商的发展提出了新要求，从单纯的增收节支转向深化内部改革，要求推进专业化整合、子公司瘦身，将资源向算力、AI 等新赛道集中。这意味着三家运营商都要投入大量的人力、财力进行内部架构调整，中国移动合并专业子公司，中国电信和中国联通压缩非主业、调配人员至云和政企条线，每一步调整都需要真金白银的投入，还会伴随团队磨合、人才流动等阵痛。与此同时，5G 建网、算力中心、数据中心的建设是数字经济发展背景下的刚性投入，光纤、存储设备等原材料价格的上涨，进一步推高了投入成本。叠加应收账款回笼变慢的问题，运营商一季度的资金面愈发紧张，此时再将资源投入到低毛利的传统业务内卷中，不仅无法缓解经营压力，还会挤占新业务的发展资源，本末倒置。就连原本被寄予厚望的政企市场，也没能成为一季度的突破口，反而陷入了新的内卷。意识到传统业务的发展瓶颈后，三大运营商纷纷将算力、云服务等作为第二增长曲线，扎堆布局政企市场，但却把 C 端市场的价格战套路照搬过来。为了拿下项目，各家不断压低报价，部分项目还存在过度外包的情况，再加上内部调整带来的业务对接低效，不仅导致项目质量下滑，政企业务的利润空间也被大幅压缩。2025 年上半年，三大运营商的新兴业务增速就从往年的两位数降至个位数，2026 年一季度，政企市场能稳住现有局面已属不易，根本无力通过内卷拉动增长。当下的经营压力，对运营商而言既是短期的业绩考验，也是行业转型的重要契机。通信行业早已过了靠规模取胜、靠内卷抢市场的时代，三大运营商想要破局，首先要彻底放弃继续卷资费的幻想。基础通信业务的基本盘需要守住，但更重要的是将资源向算力、AI、行业应用等高附加值方向倾斜，这也是能拉开企业间发展差距的核心领域。同时，要加快内部改革的落地，真正提升组织运营效率，把有限的资金和人力用在刀刃上。从行业发展的角度来看，这次的多重压力也在倒逼通信行业告别低层次的价格竞争，走向高质量发展的道路。未来的行业竞争，不再是套餐价格的比拼，而是网络能力、技术服务、新业务布局的综合较量。三大运营商唯有跳出内卷怪圈，加速向数字基础设施服务商转型，才能在消化短期压力的同时，抓住数字经济发展的机遇，实现行业的可持续发展。","kind":"news","is_publish_news":true,"is_publish_highlight":false,"is_publish_live":false,"is_publish_wemedia":null,"editions":null,"column":"","sentiment":"0","news_tag":"","news_rank":0,"symbols":[],"gpt_button":1,"need_auth":false,"code":"91000000","status":"200"}}}