摘要：从昨天（3月11日）起，eBay美国卖家将正式失去一条重要的客服沟通渠道。随着公司客服体系加速转向AI与外包，曾被许多卖家视为“高效解决方案”的社交媒体客服，即将成为历史。AMZDH获悉，据外媒报道，自2026年3月11日起，eBay美国卖家将无法再通过公司的官方Facebook页面或X（原Twitter）账户联系人工客服。这标志着eBay在社交媒体平台上的实时客服支持已基本全面关闭。图源：...
网页链接摘要：从昨天（3月11日）起，eBay美国卖家将正式失去一条重要的客服沟通渠道。随着公司客服体系加速转向AI与外包，曾被许多卖家视为“高效解决方案”的社交媒体客服，即将成为历史。AMZDH获悉，据外媒报道，自2026年3月11日起，eBay美国卖家将无法再通过公司的官方Facebook页面或X（原Twitter）账户联系人工客服。这标志着eBay在社交媒体平台上的实时客服支持已基本全面关闭。图源：...
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