中国质量新闻网讯 为切实维护消费者合法权益,营造安全、放心、诚信的消费环境,在“3·15”国际消费者权益日之际,甘肃省金昌市金川区市场监管局统筹各市场监管所,围绕网络餐饮、农资消费、校园食安、市场消费、社区养老等民生重点领域,开展多维度、全覆盖的放心消费系列宣传监管活动,将消费维权 【下载黑猫投诉客户端】服务送到群众身边,全方位筑牢消费安全防线。
北京路市场监管所聚焦网络餐饮消费痛点,召开网络餐饮行业集中约谈会,组织辖区主流网络餐饮平台、重点入网商户代表、骑手代表参会,直击行业乱象、明确整改要求。约谈会上,通报了近期网络餐饮专项检查及投诉举报处理情况,直指平台准入审核不严、商户经营不规范、配送环节管控薄弱、反餐饮浪费措施落实不力等突出问题,有效压实平台、骑手、经营户三方安全主体责任。下一步,该所将持续加大网络餐饮领域监管力度,健全长效监管机制,提升网络餐饮食品安全管理规范化水平,守护群众“线上舌尖安全”。
桂林路市场监管所走进社区开展食品安全暨银铃护老防骗主题宣讲,工作人员以拉家常的方式,围绕日常饮食和老年群体易踩坑场景讲解。科普买菜辨果蔬、查肉类“两证一章”,烹饪生熟分开、剩菜妥善处理,在外就餐“一看二闻三查”等食安要点;聚焦银铃护老,针对老年群体易遇的保健食品骗局,教识别“蓝帽子”标识及批准文号,揭露免费体检、亲情营销、虚假宣传等套路,强调保健食品非药品,不可替代药物治疗。现场还普及问题食品应急处理方法,告知投诉举报渠道,用口诀总结食安和防骗核心知识,为老年群体撑起消费“保护伞”。
新华路市场监管所深度参与校园食品安全共治,与桂林路市场监管所联动开展校园“你点我检”专项行动,聚焦学校食堂食材采购、加工制作、清洗消毒等关键环节,配合完成现场检查与快速检测工作,让师生直观了解校园食品安全状况。后续,该所将持续配合联动,紧盯校园食堂全流程关键节点,从严从细落实监管措施,深化“你点我检”常态化工作,全力筑牢校园食品安全防线,护航广大师生健康成长。
宁远堡镇市场监管所将“你点我检”服务延伸至农贸市场,走进社区便民服务点开展食品安全快速检测进市场活动。活动现场,执法人员向群众发放食品安全宣传资料,讲解《中华人民共和国消费者权益保护法》、食品选购常识及投诉举报渠道,同时设置检测台,接受群众现场“点单”检测,对蔬菜、肉类等开展农残、肉源性等项目快速检测,本次活动共完成群众送检及随机抽样7批次样品检测,合格率100%。该所还将以“3·15”为契机,持续开展“你点我检”常态化活动,拓宽群众参与监督途径,以检验检测“小窗口”促进食品安全“大共治”。
此外,金川区市场监管局统筹全局力量,开展“畅通消费维权优化农资市场环境”农资消费维权宣传活动,紧扣春耕生产实际,以“面对面讲解、手把手指导、心贴心服务”为原则,通过悬挂横幅、发放手册、现场答疑等形式,向农民群众普及农资识假辨假技巧、消费维权知识及相关法律法规,有效防范假劣农资坑农害农行为,为春耕生产保驾护航,切实守护农民群众合法权益。
下一步,将紧盯民生消费关键领域,不断延伸服务触角、畅通维权渠道,压实各类经营主体责任,提升群众消费安全意识和自我保护能力,推动形成全社会共同参与的消费维权共治格局,全力营造公平诚信的放心消费环境。(来源:甘肃省市场监督管理局网站)