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文 | 新浪财经 李欣然
当下，随着气候变化加剧、资源约束趋紧，以及利益相关方对ESG（环境、社会和治理）表现的关注日益提升，企业如何在追求经济效益的同时履行环境与社会责任，成为衡量其长期竞争力的关键维度。然而，通往可持续发展的道路并非坦途——从价值链减排的复杂性，到“绿色缄默”现象下的沟通困境，再到技术创新与商业回报的平衡，企业正面临着多维度的考验。
近期，新浪财经与默克集团首席可持续发展官彭兰博士(Dr. Petra Wicklandt)展开对话，深度解码这家拥有350多年历史的科技公司如何将可持续发展融入商业血脉。从研发源头的绿色决策到减碳领域的破冰突围，从AI赋能创新到循环经济模式探索——彭兰博士的分享全面呈现了跨国企业在可持续发展浪潮中的战略思考与实践路径，也印证了可持续性与商业竞争力深度融合的时代趋势。
研发阶段的可持续决策，是成本最低的绿色投资
彭兰博士阐述了默克追求可持续发展的三个核心动因。首先，她强调了公司独特的长期视角。作为一家家族企业，默克70%的股份仍由家族持有，拥有超过350年的历史，因此，默克以世代计，而非一时一季；其所有者和管理层希望确保公司在未来350年的持续成功。她指出，可持续发展本质上关乎长远眼光——当下在减碳等领域的投入或许无法立即获得回报，但终将在未来产生效益。
她还提到，对可持续发展的投资有助于建立与投资者、客户及员工等关键利益相关方的信任。公司获得的相当一部分资本来自关注ESG的投资者，他们会仔细审视企业的可持续发展目标；员工对可持续发展的诉求日益强烈；而客户也将公司的排放视为其自身范围三排放的一部分——若公司不致力于减碳，这可能会导致声誉受损，并面临失去客户的风险。她认为，通过投资于可持续发展，公司可以降低这些风险，同时增强其运营韧性。
彭兰博士阐述的第二个原因，是将可持续发展融入创新所带来的直接积极财务影响。应客户对可持续解决方案的需求，默克正系统性地推进产品组合的可持续转型，致力于降低产品环境足迹、减少有害化学物质的使用。她介绍了默克的“伞形项目（Umbrella Project）”，这是一项将可持续发展标准嵌入公司漫长研发周期的计划。以医药健康领域为例，从最初研究到产品上市惠及患者通常需要约10年时间，这意味着当下的决策将在十年后产生后果。
默克为其三个业务部门——医药健康、电子科技和生命科学——设定了可持续发展目标，并针对每个开发阶段制定了具体目标。例如医药健康领域，在早期临床试验阶段，患者多样性是评估标准之一；而在后期开发阶段，重点则转向产品的碳足迹。在每个关键决策节点，项目都必须符合相应的评分标准，从而确保产品最终上市时，其可持续性已内嵌于产品本身。
彭兰博士坦言，客户通常不会单纯为“可持续”支付溢价。但她解释，如果从研发伊始就将可持续性与创新深度融合——开发出的产品不仅有效、安全、高质量，同时还具备优异的环境足迹——这本身就构成了竞争优势。她观察到，尤其在欧洲的招标中，此类产品正越来越受到青睐，优于可持续性较差的竞品。尽管默克也在努力改进现有产品，但这项工作更具挑战且成本高昂，部分原因是需要说服客户为改进买单。她认为，最优解仍是在创新的最早期就将可持续性纳入考量。据彭兰博士介绍，第三个原因是，脱碳等全球性挑战唯有通过集体努力才能解决，没有任何一家公司或一个国家能独力应对。正是基于这一信念，公司设定合作共创可持续商业影响力的目标。她指出，默克（含范围三排放）的温室气体排放总量仅占全球排放的约0.01%，份额非常微小。尽管如此，默克仍致力于贡献自己的力量，因为倘若不是所有企业和国家都共同承诺并采取行动，全球性的努力难以成功。
绿色缄默不是退缩，企业可持续战略正在转化为市场优势
在谈及可持续发展实践所面临的逆风时，彭兰博士表示她注意到媒体报道往往聚焦于“ESG退潮”。她观察到，这催生了一个名为“绿色缄默”的新趋势，即企业不再高调宣扬自身的可持续发展方面的实际举措——这与之前的"漂绿"时代形成了对比，那个时期公司有时夸大或过度宣传其贡献。她认为这种调整是积极的，因为夸大的说法最终会损害集体的进步。
她援引了近期一项研究，该研究提出了“绿色购买悖论”的概念。尽管媒体叙事暗示ESG的重要性正在下降，但她相信这种情况未来会改变——实际上，客户仍在持续购买可持续产品。全球研究显示，消费者每年购买的可持续产品越来越多。这也解释了为何大多数企业仍坚守其可持续发展目标：它们认识到客户的需求并未减弱。
彭兰博士回到了她之前的观点，即可持续发展能通过创新创造竞争优势。她提供了两个具体例子来说明这在实践中是如何运作的。
第一个例子涉及PFAS（全氟和多氟烷基物质），这是一组对高新技术材料制造等关键应用至关重要的持久性物质。监管机构、投资者和消费者（尤其是欧洲地区）日益关注PFAS对环境和健康的影响，并正在制定相关限制措施。作为回应，默克电子科技部门已为芯片制造过程中的一个重要环节开发出无PFAS的替代方案。此外，还有数款功能相当的无PFAS替代产品正在研发中。客户对此类替代产品充满期待，因为他们深知PFAS的使用可能很快会受到限制。在彭兰博士看来，这恰恰说明所谓的“ESG退潮”未能抓住关键——那些拥有可持续创新能力的公司正在获得实实在在的市场竞争优势。
她的第二个例子来自药物研发领域。例如，为了确保药物的安全性和有效性，尽管某些动物实验仍然是必要的，但这并不意味着动物必须遭受痛苦。她解释道，历史上动物研究曾是唯一可行的方法，但现在已经有替代方案，并正被积极推广，以期在可能的情况下尽可能减少动物的使用。例如，一项名为"欧洲创新健康倡议"（IHI）的跨行业项目，旨在利用人工智能预测动物研究中对照组的实验结果，从而免除对这些实验动物的需求，使其免受实验之苦。更具体地说，她描述了生物制品批次释放的效力测试方法——这一测试长期以来监管机构要求必须在动物身上进行——如今正被基于细胞的测试方法所取代。这些新方法不仅更合乎伦理，而且比它们所取代的动物试验更高效、更便宜、也更可靠。在她看来，这充分证明了可持续发展与商业利益完全并行不悖。
全球战略，本土深耕：跨国企业在中国落地可持续发展
彭兰博士观察到，中国消费者对可持续发展的认知正在显著提升。她援引Innova 市场洞察2024年11月的一项研究指出，70%的中国消费者了解气候变化，其中30%对此有较深度的了解，36%已在个人生活中采取积极行动。
在监管方面，她指出欧洲凭借《欧洲绿色协议》等举措一直走在前列，不过她也坦言，这有时难免导致流程冗杂。欧洲建立了清晰的透明度要求，默克刚刚按照《企业可持续发展报告指令》（CSRD）的要求发布了第二份可持续发展报告，默克已在过往20年一直坚持发布可持续发展报告。她提到，中国从2026年起也将要求上市公司发布可持续发展报告，这表明可持续信息披露正在中国强势落地。在彭兰博士看来，中国在某些领域实际上已经超越了欧洲。她特别提到中国电动汽车惊人的普及速度，指出2025年中国新增电动汽车产量达1600万辆。
她认同中国的“双碳”目标——2030年前实现碳达峰，2060年前实现碳中和。她还表示，中国可能会提前实现这些目标，因为包括默克在内的全球企业都将在中国的运营纳入了自身的减碳战略。自2020年以来，默克在全球范围内已将范围一和范围二排放量减少了50%，其在华业务也实现了同样的进展。她强调，默克在中国的各项举措与其全球可持续发展战略完全一致。
彭兰博士列举了默克在中国进行可持续创新的几个例子。在生命科学领域，默克生命科学销售的"绿色产品"超过16000种，在中国也广受欢迎，这些产品的可持续性能得到提升，并且市场需求旺盛公司目标是到2030年将这一数字增至30000种。在电子科技领域，可持续显示材料正被应用于建筑幕墙和电动汽车——这些都是针对中国市场的特定应用。在医药健康领域，默克通过优化辅助生殖预充注射笔包装，推出随心装，使包装尺寸缩小40%，同时使用可回收材料，减少了运输需求并降低了33%的排放。
她还详细介绍了默克在中国七个生产基地的节能减排举措，包括大力投资光伏发电和购买可再生电力。通过与远景能源和华润的合作，默克在华工厂的采购电力的80%现已来自可再生能源。智能制造升级，比如默克南通制药和生命科学两个工厂，利用人工智能监控的冷却系统，已实现20%的节能。默克还为其供应商提供减排方面的培训，并与高校保持着学术合作。
最后，彭兰博士重点介绍了默克通过"星火科学家"项目在中国开展的社区教育活动。2025年该项目吸引了150多名公司志愿者参加，为中小学生提供科学课程培训，涵盖医药健康、生命科学、电子科技以及数字化四个主题。目前，该项目已惠及中国西北地区中小学的60000多名学生。她强调，默克的可持续发展战略并非欧洲独有，而是一项全球战略，并在包括中国在内的全球各地贯彻实施。
最难啃的骨头：价值链上的减排挑战
彭兰博士指出，范围3排放——价值链中的间接排放——是任何公司面临的最重大挑战之一。她强调，与直接排放不同，这些排放超出了公司的直接控制范围，因此跨界合作至关重要。为解决这一问题，彭兰博士解释说，默克已在全球范围内以及中国本地建立了供应商参与计划。这些举措侧重于培训供应商，指导他们如何针对默克向其采购的产品实施减排措施。她指出，默克在这方面设定了明确的目标，并根据排放情况对其60,000家供应商进行归类，从而确定了优先次序。“我们发现，大约1000家供应商占据了我们范围三排放量的80%，”她表示，“我们目前已与所有这些供应商进行了接洽，帮助他们实施减排计划。”
然而，彭兰博士也承认其中存在固有困难。“如果我们的供应商表示对减排不感兴趣，那挑战就很大，”她坦言。在医药健康领域，这一问题尤为复杂——更换供应商需重新进行稳定性研究并获监管部门批准，周期漫长、成本高昂。“在强监管环境下，有时更换供应商并非易事，”她补充道，这也解释了为何减少范围三排放仍是一项艰巨的任务。
在谈到进展时，彭兰博士分享道，“默克已经实现了到2030年减少50%范围1和范围2排放的目标。在范围三排放上，减碳工作也在按计划进行，目前实现了以2020年为基准所需减排量的一半。到2030年底，我们还有五年的时间来达成范围三的减排目标，”她指出，“但确实，我们对此的影响不如直接排放那么明显。”
时代变革的四重奏：人工智能、网络安全、人口结构、与循环经
展望未来，彭兰博士认为，AI、网络安全、人口结构变化、与循环经济是塑造时代格局的主要趋势。
在谈到AI的应用时，彭兰博士强调了其在公司内部无处不在的角色。她解释道，AI不仅被用于提升可持续发展能力，例如通过优化总部数据中心的能源效率来实现节能；同时，它也深度融入了医药研发领域。在药物发现过程中，默克与合作伙伴协作，利用AI搜寻下一代化合物。
此外，彭兰博士表示，通过旨在实现端到端流程自动化与优化的智能制造计划，AI在降低运营成本方面发挥着重要作用。她指出默克在AI领域的角色是双重的：他们既运用AI开展工作，也服务于AI产业本身，因为其电子科技业务部门开发的专业材料被用于制造下一代能效更高的芯片，从而为AI产业提供支持。在推动AI和数字解决方案时，须始终将网络安全纳入考量，方能确保企业韧性。
谈及人口结构变化，彭兰博士指出，老龄化加剧势必带动老年疾病治疗药物的需求增长。她以默克的2型糖尿病药物为例，说明其是服务于老龄化群体的典型产品。她还指出，公司在中国还开展患者教育项目，通过倡导生活方式改变——如合理饮食、适度运动——从而预防通常由生活方式引发的2型糖尿病。在谈到循环经济时，彭兰博士阐明，这一概念超越了简单的回收利用，涵盖了更全面的系统性思维。例如，在医药健康业务欧洲，默克从患者处回收并再利用其自行注射装置。更具创新性的是，在其电子科技业务板块，公司正在试点与"共享经济"理念相符的新型商业模式。除了销售用于化工流程中使用的溶剂外，默克还提供将其租赁给客户的替代方案，允许在使用后将其归还并重新使用。这种模式既革新了废弃物管理方式，也重塑了客户关系。
来源：（新浪财经）
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责任编辑：李欣然