对话钉钉CTO朱鸿:悟空的出现将破解行业操作门槛与安全两大痛点

新浪科技
昨天

  新浪科技讯 3月17日下午消息,今日在2026 AI钉钉2.0年度新品发布会上,钉钉创始人、CEO陈航发布AI原生工作平台——悟空。

  在悟空的安全管控方面,钉钉CTO朱鸿向新浪科技等表示,团队从一开始就确立了“软硬一体”的设计思路,并构建了六层递进的安全体系:

  第一层,基础安全规则,包括对电脑系统操作权限管控,以及对个人电脑的基础访问规则等;第二层,统一的身份认证,悟空的使用需获得企业级账号授权,且悟空的权限小于或等于员工账号权限,所有操作均在员工授权范围内进行;第三层,企业级专属能力,企业可将内部系统的技能开发后下发至悟空,避免员工在繁琐操作中暴露安全风险;第四层,网络代理与监管,悟空具备访问外网的能力,为此设置了层层网络策略进行监管,确保每一次网络访问均可追溯;第五层,AI原生文件系统,为悟空打造专属文件系统,确保所有数据变更都可追溯、可审计;第六层,运行环境管控,企业对悟空的运行环境拥有完全管控权,确保整个使用过程符合企业级安全标准。

  近期OpenClaw等AI Agent产品受到广泛关注,悟空与这类产品有什么本质区别?

  朱鸿向新浪科技表示,“目前市场上各种Claw有十几种,但是有两个根本上没有解决的问题,一是使用门槛,除了工程师之外的用户很难正确的使用,所有看到有500块钱上门安装这样的事情,悟空首先是把使用门槛降低了,就跟安装钉钉是一样的,可以一步开箱去使用;二是解决了安全问题,悟空从设计之初就是为企业安全去思考并开发的。”

  他进一步透露,悟空的研发并非一蹴而就,而是经历了近一年的孵化过程:“去年5月就有了这个想法,当时只是一个小团队在探索;8月正式立项;到12月,已经有产品交付给用户体验。”他补充道,团队规模也从最初的两人扩展至如今的20-30人,“接下来会有更多资源投入进来。”

  关于悟空的商业模式,朱鸿描绘了一幅“平台化”蓝图:他期待悟空能成为AI to B领域的“淘宝”,吸引传统软件公司接入,通过能力释放实现算力货币化。“我们希望未来变成按需收费、按效果付费的商业模式,”朱鸿表示,“这需要行业一起参与,让整个生态都能受益。”

  他还透露:“阿里员工将是悟空的第一批共创者,这也将为行业提供一个参考。”这意味着,在正式推向市场前,悟空将先通过阿里内部的数万员工进行大规模实测,打磨产品的同时沉淀企业级应用场景。

  对于外界普遍关心的AI替代人力问题,朱鸿给出了积极判断:“从历史上来看,每一次工业革命并没有造成大量失业,反而是让大家体验到了更便捷的工具。”他强调,“我们一直秉承让AI增强人的工作效率这一理念,同时AI的诞生也增加了很多新岗位。”(闫妍)

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责任编辑:杨赐

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