在日前新浪总部大厦举办的证券行业品牌建设和公益传播学习交流会上，作为C端消费者的杰出领导品牌，联想集团全球品牌传播总经理李欣受邀发表题为《联想全球市场品牌建设与实践》的主旨演讲。
李欣分享了联想从中关村创业到成为全球化科技企业的品牌建设历程、核心挑战与实践经验。作为面向C端消费者的杰出领导品牌，联想用四十余年时间完成从中国品牌到全球品牌的跨越，构建起可复制的全球化品牌建设体系。
五阶段成长：从中关村走向全球AI舞台
联想的发展历程可清晰划分为五大阶段，每一步都与品牌定位升级深度绑定。1984-1993年为自主创业期，11位创业者以20万元启动资金扎根中关村，从代理分销起步，凭借联想汉卡实现技术突破，“联想”从产品名升级为公司名，奠定技术品牌雏形。1994-2003年进入自有品牌阶段，推出自有品牌电脑、“联想1+1”家用电脑，1997年登顶中国PC市场，1999年成为亚太第一，同步启动品牌国际化筹备。
2004-2013年是全球化关键跨越期，联想收购IBM个人电脑业务，借助国际品牌资产快速打开全球市场，2013年跃居全球PC第一。2014-2023年开启多元转型，收购摩托罗拉移动与IBMx86服务器业务，推进3S战略，从硬件制造商向解决方案服务商转型。2024年至今步入AI变革新时期，确立“人工智能普惠”愿景，以混合式人工智能战略，向AI原生公司迈进。
目前联想业务遍及全球180个市场，拥有21个全球研发基地、30余个生产制造基地，2025/2026财年预估营收达5600亿人民币，位列《财富》世界500强第196名，四大区域收入均衡分布，形成全球化、多元化的业务格局。
本土筑基：两大阶段塑造中国品牌标杆
在本土品牌建设阶段，联想精准应对市场痛点，走出差异化品牌路径。自主创业期，面对国外品牌垄断、自有品牌认知度低的困境，联想以技术产品为核心，高举民族工业旗帜，用“人类失去联想，世界将会怎样”的情感定位，强化民族认同感，快速建立品牌认知。
自有品牌时期，面对国外品牌激烈竞争、市场需求多元化与增长瓶颈，联想转向亲民科技品牌建设，通过“电脑快车中国行”等科普活动触达大众，接连推出家用PC、互联网PC等细分产品，同时启动品牌焕新，将“Legend”更换为“Lenovo”，融合中国文化与创新精神，树立十年国际品牌愿景，赞助北京申奥，提前布局全球品牌认知。
李欣总结，创业期品牌建设核心在于“起步就要树品牌、没钱就要有创意、看路就要乘风口”，以小投入、巧创意抓住时代机遇，为后续全球化打下基础。
全球破局：五大挑战的品牌解决方案
迈向全球市场后，联想面临五大核心品牌挑战，并形成针对性实践方案。
针对中国品牌向全球品牌跃升的难题，联想以“平台为放大器、并购为战略杠杆、创新为发动机”，借势全球平台实现“被看见”，撬动ThinkPad、摩托罗拉等并购品牌实现“被选择”，持续产品创新赢得“被信任”，快速完成全球品牌认知建立。
面对单一PC品牌向多元生态转型的需求，联想破旧立新重塑品牌价值：更新视觉符号，打破业务边界；将品牌定位从“硬件提供商”升维为“智能化变革的引领者与赋能者”；通过联想创新科技大会等体验活动，让品牌转型可感知、可认同。
在全球统一与本地传播平衡上，联想打造“全球创意、因地制宜”（GMLF）机制，坚持“同一个联想”品牌战略，集团层面统筹全球创意与渠道，区域市场结合本地需求落地执行，兼顾全球统一性与本地相关性，让品牌在不同市场均能产生影响力。
针对全球化逆风下的信任挑战，联想以ESG建设筑牢信任基石，通过AI手语翻译、渐冻症患者数字分身、应县木塔数字孪生、Z世代心理健康支持等科技向善项目，塑造全球企业公民形象，MSCIESG评级升至AAA，连续四年获最高评级，成为首批通过SBTi净零目标验证的企业，CDP气候、水安全、供应商评级均获A。
对于品牌新标签平台选择，联想坚持“覆盖广度+匹配深度”原则，优先选择F1、FIFA世界杯等全球超级平台，借助其庞大全球受众与技术契合度，高效传递AI品牌形象，强化AI领军企业标签。
成功密钥：五大要素成就全球化信任品牌
李欣指出，联想品牌全球化的成功，离不开五大核心要素：志存高远的品牌格局、持续创新的产品内核、全球组织与人才支撑、精准契合的发展契机、长期主义的品牌坚守。五大要素协同发力，让联想从中国品牌成长为真正受全球信任的品牌。
联想品牌全球化的终极目标，是代表中国与世界对话，探寻全球文明最大公约数，以“Smartertechnologyforall”的理念，推动技术普惠，让全球用户共享智能科技红利。
从中关村的创业团队到全球科技巨头，联想的品牌建设实践，为中国企业出海、全球化品牌运营提供了可参考的样本，也为证券行业品牌建设与公益传播带来跨界启示：坚守长期主义、立足创新、兼顾全球与本地、以责任筑牢信任，才能在全球市场行稳致远。
责任编辑：常福强