深圳商报·读创客户端首席记者王海荣文/图

　　裁员风波似乎并未打乱电商巨头的发展脚步，4月15日，亚马逊全球智能枢纽仓开仓仪式在深圳如期举行，亚马逊全球智能枢纽仓（英文简称“GWD”）正式向卖家全面开放。

　　深圳首仓助力“下一代跨境链”落地

　　作为亚马逊全球开店“下一代跨境链”战略落地的重要一步，亚马逊全球智能枢纽仓是亚马逊在货源地建立的一站式批量仓储、分拨服务站点，涵盖仓储、报关清关、跨境运输和库存调拨等服务。它无缝衔接全球亚马逊物流网络，为卖家构建了一条“从本地仓库直达全球客户”的智能、高效物流通道。

位于深圳盐田区的亚马逊全球智能枢纽仓。

　　据悉，深圳GWD仓支持向亚马逊美国站运营中心发货。亚马逊也同时宣布，未来GWD将拓展至长三角地区，并将支持向亚马逊欧洲及日本站点的运营中心发货，进一步帮助卖家实现灵活、高效的全球分拨与补货。

　　亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店跨境供应链管理负责人陈鸣表示，去年在杭州举行的亚马逊全球开店跨境峰会上，亚马逊全球开店提出了“下一代跨境链”战略，旨在打破地理边界与运营限制，让卖家从第一天起即可全球销售。如今，随着亚马逊全球智能枢纽仓在深圳正式开放，这一愿景正在逐步落地。

　　亚马逊全球开店是亚马逊帮助卖家拓展国际市场的跨境电商平台。目前，亚马逊全球开店已在中国设有多个区域性中心和办公室。其中，2024年11月启用的亚马逊全球开店亚太创新中心位于深圳前海。15日上午在该中心举行的亚马逊全球智能枢纽仓深圳首仓开仓仪式，吸引了亚马逊全球开店的多名负责人及率先采用GWD服务的卖家，共同探讨GWD如何赋能卖家走向“下一代跨境链”的新机遇。

　　GWD拥有一颗“聪明大脑”

　　4月15日正式对中国卖家开放的全球首个亚马逊全球智能枢纽仓位于盐田港物流园区，它通过集成仓储、报关清关、跨境运输等，逐步帮助卖家实现“一个库存池供货全世界”，赋能卖家以更低成本、更高效率，实现全球业务拓展。

　　当天下午，记者实地探访了位于盐田的亚马逊全球智能枢纽仓，从外观看，它与普通的货仓差别并不明显。现场工作人员介绍，各种智能技术的应用已经让传统货仓拥有了一颗“聪明大脑”。

智能仓储管理系统能实现库存的实时监控、精准盘点与智能调度。

　　位于仓库入口处的智能仓储管理系统能实现库存的实时监控、精准盘点与智能调度，卖家可通过后台实时掌握库存动态，根据全球各站点的销售情况灵活调整分拨计划，避免库存积压或断货的情况发生。货物运抵仓库在上架存储前，需要经由自动传送带，穿过一道智能门完成验收分拣。应用了无线射频识别技术的智能门仿佛拥有“火眼金睛”，能够精准实时识别货物特性和存储需求，将它们送入不同的分拣轨道。

　　智能化的分拣、上架流程，在提升货物处理效率的同时，也降低了因人工操作导致的错漏风险，进一步优化物流环节的运营体验。

　　群雄并起倒逼企业出招

　　亚马逊全球智能枢纽仓开仓迎客的背后，是日趋激烈的行业竞争。

　　据了解，对于跨境卖家而言，全球拓展往往伴随着较高的试错成本与复杂的运营挑战。

　　在传统模式下，卖家若想进入新市场、测试新产品，通常需要提前将一定体量的库存发往目的国当地的海外仓。这不仅占用大量流动资金，如果遇到市场反馈不及预期的情况，还将面临滞销风险，并带来成本的损失。另一方面，跨境物流链条长，涉及头程运输、出口报关、目的港清关，以及最后一公里配送等多个环节，卖家往往需要协调多家服务商，管理难度大。

　　为了解决这些行业痛点，各家企业都在暗暗较劲。

　　近日，TikTok Shop推出“本地托管”模式，率先登陆德国、法国、西班牙等国市场，并开放本地托管第三方物流模式，支持商家使用合作第三方海外仓自发货。菜鸟海外仓作为其首批欧洲本地托管模式合作对接仓，专为采用第三方物流履约模式的本地托管卖家服务，支持泛欧派送。菜鸟海外仓商家更可享快速入驻绿色通道、使用菜鸟欧洲仓及尾程物流，平台返运费补贴、流量扶持等权益。

　　正式上线仅4年的Temu是拼多多集团旗下跨境电商平台，凭借独特的商业模式、超高性价比的商品以及灵活的市场策略，依托国内强大供应链的Temu迅速崛起，跻身多个国家和地区的跨境电商热门平台。数字市场情报平台Similarweb不久前发布的榜单显示，按月活跃用户数计算，2025年全球前十大电商APP月合计覆盖用户超20亿，其中，拼多多Temu的月活跃用户数跻身前三，仅次于亚马逊和Shopee。

　　同行强势崛起的同时，亚马逊正面临“裁员”阵痛。

　　1月28日，亚马逊宣布调整组织架构，确认将裁减约1.6万个工作岗位，这是公司继去年10月裁减1.4万个岗位后的第二轮大规模裁员。三个月内，亚马逊已累计裁员约3万人。

　　今年2月，亚马逊在公布最新财报时也宣布了2026年的投资计划，预计2026年资本支出将激增至约2000亿美元，同比大幅增长50%，主要用于AI数据中心建设、自研芯片研发及物流基础设施升级。

　　一边精简人力，一边持续加码投资数据中心、电力和芯片等AI时代的基础设施。亚马逊在AI布局上的“加法”也在此次全球智能枢纽仓的高调开仓上有所体现。

位于深圳盐田区的亚马逊全球智能枢纽仓。（受访者供图）

　　“国内入仓，开售即全球”是亚马逊全球智能枢纽仓的重要卖点。与传统跨境物流中“工厂-国内仓-海外仓-全球客户”的多环节中转模式相比较，深圳GWD智能枢纽仓通过构建“工厂直达全球客户” 的直连链路，打造了货源地一站式全球仓储分拨服务。

　　“这意味着从产品上架第一天，就可以面向全球销售。从供应链管理的角度，要实现全球共享一个库存池、统一调度、分拨。”陈鸣解释说，通过在货源地建立仓库作为智能枢纽，GWD将改变过去“一票货锁定一个站点”的局面，未来实现用统一库存池去调度、匹配不同站点的需求。

　　“推出GWD是为了解决在亚马逊上售卖的跨境电商卖家面临的痛点，亚马逊多年打造的全球仓储网络、运营网络、跨境运输优势，给了我们很大的底气。我们希望最大程度地加强端到端供应链的建设，将配送端的供应链能力拓展到货源端，这是亚马逊在跨境电商领域的核心竞争力。”陈鸣如是说。

（文章来源：深圳商报·读创）