更正第5段，说明UPS目前在医疗保健外包物流领域处于领先地位

Lisa Baertlein

路透5月1日 - 联合包裹服务公司（UPS.N）首席执行官托姆（Carol Tome）在接受采访时表示，尽管伊朗战争 (link) 给全球经济前景蒙上阴影，但该公司为扩大利润丰厚的处方药配送市场份额所做的努力，似乎将在今年下半年开始收获回报。

她表示，这一高端业务涉及对温度敏感药物或放射性治疗药物的安全、快速处理，其抗衰退能力强于零售、房地产或制造业等行业。鉴于美以与伊朗的冲突可能引发经济衰退，进而进一步削弱本已疲软的快递服务需求，这一点尤为重要。

“过去几年面临诸多挑战——高通胀、市场萎缩——但医疗保健行业仍在持续增长，”托姆本周对路透表示。“我认为医疗保健行业具有相当强的抗衰退能力。”

在与竞争对手联邦快递FDX.N的竞争中，处方药运输一直是UPS多年转型计划的支柱，该公司正通过重组网络来处理数量减少但利润更高的配送业务。

UPS表示，得益于一系列收购，该公司目前主导着规模超过800亿美元的医疗物流外包市场。部分分析师预测，该市场在未来十年内规模将翻一番以上。与此同时，联邦快递和德国DHL集团也在积极寻求该领域的增长。

高利润率

托姆表示，UPS等企业之所以瞄准复杂的医疗物流领域，是因为此类专业处理服务收费高昂且利润丰厚。

例如，托姆指出，高价药品运输的利润率在15%至20%之间，而电子商务的利润率则仅为个位数。

这已为公司带来回报，因为为亚马逊（Amazon.com AMZN.O）和沃尔玛（Walmart WMT.N）等零售商提供轻量包裹的传统配送业务正拖累利润。

“我们刚刚报告了公司历史上首个季度医疗保健营收突破30亿美元的业绩，且自2021年以来我们在该领域持续扩大市场份额，”托姆表示。

UPS报告称，2025年医疗保健业务收入为112亿美元，占其合并收入的近13%。2026年第一季度，医疗保健业务占UPS合并收入的比重超过14%。

当被问及伊朗战争的影响时，托姆表示，尽管霍尔木兹海峡实际上已关闭，导致燃油价格飙升、挤压了消费者和企业的预算，但UPS的核心业务仍保持稳定。

与此同时，分析师正密切关注UPS医疗保健业务中唯一易受经济衰退影响的部分——GLP-1减肥药的家庭配送业务，该业务费用由消费者而非保险公司承担。

外部人士

2020年6月，UPS从退休状态中挖来了前家得宝（Home Depot HD.N）首席财务官托姆，使她成为该公司100多年历史上首位外部首席执行官。

在她的“更好，而非更大”战略下，这家全球最大的包裹递送公司已将亚马逊在UPS业务中的占比从峰值时的13%以上降至最新季度的8.8%，同时还通过收购扩大了其在医疗保健领域的业务版图。

这家总部位于亚特兰大的公司一直在关闭设施并裁减员工，其中包括年收入轻松超过10万美元的工会配送司机，以此来弥补因减少数百万件亚马逊包裹业务带来的损失。

随着美国关税政策 (link) 扼杀了来自Temu PDD.O和Shein等中国关联企业的数百万件低价值“微量”货物，UPS将其经济型“Ground Saver”配送业务移交给了美国邮政服务。

UPS还一直在通过自动化、包裹追踪技术及其他工具升级枢纽，这些举措应能提高配送的成本效益。

这些工作大多已接近尾声，为UPS节省了数十亿美元的运营成本，并为公司盈利能力创造了转折点。斯蒂费尔（Stifel）分析师布鲁斯·陈在一份题为《冲刺阶段：转型最艰巨的部分已完成……现在是让收益显现的时候了》的客户报告中总结了这一进展。

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