路透5月5日 - Match Group MTCH.O 周二公布的季度营收超出预期,这得益于约会应用 Hinge 的稳健表现,以及 在全面推进 人工智能驱动转型 的背景下, Tinder 业务复苏势头初现。
拥有Tinder、Hinge、OkCupid和Plenty of Fish等品牌的Match集团,正围绕人工智能功能对产品进行升级,旨在提高配对质量并缓解“滑动疲劳”——即用户因面对无休止的个人资料和令人失望的匹配而产生的倦怠感。
随着AI工具应用的深入,该公司也在重新评估招聘计划,预计今年剩余时间员工人数的增长将放缓。
“我们正在大力推进AI赋能,”首席财务官史蒂文·贝利(Steven Bailey)告诉路透。
“虽然人工智能早已纳入产品路线图,但我们现在已看到其在运营效率方面带来的显著内部效益。我们的目标是成为一家原生人工智能公司,而放缓招聘正是为此提供资金支持的途径之一。”
据伦敦证券交易所集团(LSEG)汇编的数据,Match第一季度营收为8.64亿美元,高于8.549亿美元的预期。
对于第二季度,该公司预计营收将在8.5亿至8.6亿美元之间,其中点低于分析师预期的8.5616亿美元。Tinder产品的测试以及其Azar应用在亚洲市场遭遇的运营中断,预计将合计带来3000万美元的负面影响。
贝利表示,尽管营收受到意外的Azure相关成本的压力,但公司通过调整人员配置和调整支付方式等成本削减措施,成功抵消了这些成本对调整后EBITDA的影响。
除人工智能驱动的升级外,该公司还在Tinder应用上推出了多项新功能,包括占星和音乐,这帮助注册量在连续多年下滑后增长了1%。
本季度,Match的付费用户较上年同期下降5%至1350万,而Hinge的付费用户则增长15%至200万。
在线约会行业一直面临增长放缓、付费用户减少以及用户普遍疲劳的问题,尤其是年轻用户,他们对基于滑动操作的约会模式感到失望。
Bumble BMBL.O 等竞争对手也正大力倚重人工智能驱动的功能,以期重振增长势头,并针对年轻受众重新定位品牌。
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