路透5月11日 - 星巴克 SBUX.O 周一在提交的《工人调整和再培训通知》(WARN)文件中披露,该公司将裁减西雅图总部技术部门的61名总部员工。
这家咖啡巨头在首席执行官尼科尔(Brian Niccol)的领导下,一直在实施一项转型战略,重点是改善等待时间和报告的客户满意度等指标,以提振销售额,但利润率的恢复仍存疑 (link)。
此次裁员未包含在星巴克上月发布的公告 (link) 中,该公告称部分技术岗位将从西雅图迁至田纳西州纳什维尔即将启用的办公室,该办公室主要负责公司的供应链业务。
5月7日提交的《工人调整和再培训通知法》(WARN)文件显示,此次裁员并非搬迁所致。
此次裁员计划于6月开始,此前《西雅图时报》曾根据一份内部备忘录对此进行了报道。
星巴克首席技术官阿南德·瓦拉达拉詹(Anand Varadarajan)于去年12月从亚马逊加盟 (link),此前首席技术官黛布·霍尔·勒菲弗(Deb Hall Lefevre)已于9月离职。
作为业务转型的一部分,星巴克已关闭 (link)数百家据称业绩不佳的门店,并于去年 (link) 裁减了约1,100名总部员工。
星巴克在4月下旬公布季度业绩超预期后,曾上调了 (link) 年度业绩预期。
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