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6月25日消息，歌手、演员吴尊今天在社交平台发文喊话国泰航空，称自己“已经很有耐心了”。吴尊讲述了事情的原委。他表示，他从墨尔本飞到香港，到香港后接不到原本去巴黎的航班，国泰安排他飞到曼彻斯特转机去巴黎，在香港起飞前，国泰员工确认了他的行李和他一起上飞机。到了曼彻斯特后，国泰安排一位华人员工协助，乘坐法航飞到巴黎，结果落地巴黎3天了，行李仍未出现。
“我也和她说最重要是我的行李要到巴黎，然后他还说这就是她来的任务，听了我也很放心， 况且有两个小时的转机时间，结果落地巴黎， 真的失望了，更失望的是等了三天还找不到，国泰航空和法国航空…三天了”吴尊称，自己在巴黎等了三天也没有答案，才决定发这个视频，“已打了无数次的电话询问我行李的情况，回复都是很不用心和积极的。”
吴尊最后表示，“如果有谁认识曼彻斯特国泰航空的这位华人女员工，感恩给我他的联系方式。”
国泰航空官网关于行李延误或损毁的规定显示，“我们对行李的任何遗失、延误或损毁，只会承担有限责任，除非你曾事先要求更高限额的赔偿，并已支付额外费用。如你的行李不幸遭到延误/损毁，请到入境大堂内（海关检查行李之前）的行李服务柜台申报。”
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责任编辑：宋雅芳