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一位英国高级官员警告称，监管机构正处于一场“军备竞赛”中，以跟上金融服务领域人工智能的应用步伐，因为数百万人正在使用这项技术来帮助他们做出个人财务决策。
英国金融行为监管局执行董事谢尔顿·米尔斯认为，监管机构需要更大的权力来掌控人工智能的快速发展，并敦促英国当局审查 ChatGPT、Claude、Gemini 和其他大型语言模型的使用是否应该受到其规则的约束。
在周一发布由英国金融行为监管局 （FCA） 委托撰写的关于人工智能对金融服务影响的报告之前，米尔斯表示，该领域的监管机构必须接受人工智能，才能跟上这项技术给该行业带来的“速度、节奏和规模的变化”，并帮助“监控、发现和应对风险”。
“这是一场军备竞赛，”他补充道。
米尔斯的报告指出了人工智能在金融服务领域日益普及所带来的益处和风险。一份摘要显示，报告称：“高度个性化可能有助于更好地将产品与需求相匹配，但也可能滋生偏见、定价不透明和个性化操纵。”
报告建议英国金融行为监管局 （FCA） 在未来三到六个月内进行审查，以评估在监管机构职权范围之外提供金融服务的公司所带来的风险，以及人工智能模型在个人财务管理方面日益普及所带来的“消费者损害”。
米尔斯委托进行的一项研究发现，五分之一的英国成年人已经愿意使用人工智能模型来为他们做出财务决策，例如储蓄或借贷，尽管这些模型不受监管，而且如果出现问题，也没有办法获得赔偿。
“一些公司告诉我们，他们认为这可能是一种经济上等效的服务，但不受监管，处于监管范围之外，”他说道，并指出，受监管的公司提供类似建议有“相当严格的”规定。
他问道：“聊天模型能够响应提示并进行对话，这是否更接近于提供建议或指导？”
但他同时表示，人工智能可以通过扩大目前只有最富有的客户才能享受到的复杂服务的覆盖范围，使金融“民主化”。他说，年收入只有2万英镑的人也能获得通常只有“拥有1000万英镑储蓄或资产的人”才能获得的理财建议，并补充道：“我的意思是，这有什么不好呢？”
他的报告建议英国金融行为监管局召集公共和私营部门团体，开发“人工智能赋能的金融能力服务”，为英国公众提供有关其金融选择的免费信息和指导。
许多金融服务公司已经在试用人工智能代理，这些代理可以自主地为公司和消费者执行金融交易。即将离开英国金融行为监管局（FCA）的米尔斯表示，管理人员仍然需要对其人工智能模型的行为负责。“你需要有人为他们的行为负责，”他说。
报告指出，人工智能可能会“加剧”欺诈和网络攻击的威胁，因此呼吁利用这项技术来保护系统免受此类威胁。报告称：“深度伪造、合成身份和个性化社交工程正在将欺诈和网络风险带入一个新时代，并改变欺诈和网络攻击的方式。”
Mills 的报告还建议加强 FCA 在“关键第三方”制度下的权力，使其能够监管金融部门的关键技术提供商，例如 Anthropic、OpenAI、亚马逊、谷歌和微软。
政府尚未决定将哪些大型科技集团纳入该制度的管辖范围。该制度允许监管机构施加更严格的信息披露要求，包括年度自我评估和对其抵御严重冲击能力的“情景测试”。
报告称，FCA 还可以根据“指定活动制度”寻求额外的权力，该制度允许其监管特定活动，而无需要求开展这些活动的公司获得授权。
FCA董事会将讨论米尔斯的报告，然后再决定如何回应其中的建议。
英国金融行为监管局（FCA）因与美国科技公司Palantir签署了一份为期12周的合同而受到一些政界人士的批评。该合同旨在测试Palantir的人工智能系统能否帮助打击金融犯罪。一些议员担心，这份合同可能使美国当局获取英国敏感的金融信息。FCA和Palantir均否认了这一说法。米尔斯拒绝就Palantir的合同发表评论。
责任编辑：李安桐