中国质量新闻网讯 近日,黑龙江省伊春市市场监管局友好分局立足辖区文旅产业实际,聚焦景区、住宿、餐饮三大消费核心业态,开展价格专项排查整治,压实商户经营主体责任,筑牢林区舒心旅游消费防线。

聚焦住宿业态从严核查。执法人员以景区周边宾馆、民宿、家庭旅店为检查重点,实地核查门店前台价目表、客房收费细则,逐一比对线下门店挂牌价格与线上预订平台房价,重点排查旅游旺季随意上调房价、预订后临时加价、增设保洁服务费、退房变相扣费等违规行为。检查过程中采取上门宣讲方式,向住宿经营从业者解读《中华人民共和国价格法》相关条款,督促商户完善公示房型、淡季旺季售价、押金标准、退换房约定等内容,摒弃口头报价、模糊定价等经营习惯。针对部分民宿价签张贴位置隐蔽问题,现场指导商户将价格表放置在门店醒目位置,保障游客入住前清晰知晓全部住宿费用,守住旅居消费第一道关口。
紧盯景区点位全域排查。围绕辖区溪水公园等核心景区及沿线周边商铺、流动摊贩、临时摊点开展拉网式巡查,重点核查景区门票、观光车收费、景区零售商铺特产、零食饮品标价落实情况。一方面,核对景区公示门票减免政策、优抚人群优惠条款落实情况,严查捆绑售卖游乐项目、增设隐性收费项目行为;另一方面,规范景区小微摊贩经营标价行为,杜绝摊贩随口喊价、时价面议等行业通病,引导流动摊贩统一制作简易标价牌,做到一物一价、明码售卖。依托片区网格化巡查机制,划分景区周边监管责任区段,实行错峰巡检、午后客流高峰抽查,紧盯游客集中消费时段常态化巡查值守,守住景区消费价格底线。
深挖餐饮行业细节管控。针对景区沿线农家乐、林区特色餐饮店、街边特色小吃门店开展价格专项督导检查,执法人员逐店翻阅菜单菜品标价,重点整治菜单标注不全、荤素菜品笼统标价、海鲜山野菜口头定价、餐后额外收取加工费等常见餐饮价格乱象。检查摒弃刚性处罚为主的监管模式,采取提醒告诫、入户指导、座谈宣讲的柔性监管方式,向餐饮商户发放旅游旺季价格经营提醒告知书,要求门店菜品、酒水、特色食材全部上墙标价,杜绝两套菜单、低价引流餐后抬价等行为。同步核查餐饮门店食材进货台账、后厨卫生条件,兼顾价格监管与食品安全检查双重职责,既规范餐饮定价行为,又夯实林区餐饮就餐安全根基。
截至目前,共计检查涉旅经营主体200余家次,对于检查过程中发现的3家经营主体存在价格签脱落的问题,执法人员要求立即整改,现已全部整改完成。