Nicholas P. Brown/Neil J Kanatt

路透8月24日 - 塔吉特百货（TGT.N）周一发表道歉声明，称已下架一款万圣节服装，该服装描绘了一名马戏团小丑，遭批评者指其令人联想到“黑脸”和“黑人歌舞秀”。

这款名为“儿童黑光下发光马戏团小丑万圣节服装”的产品在社交媒体上引发了强烈反响 (link)，部分消费者认为它酷似一种带有种族歧视色彩的漫画形象。

“作为一家公司，我们知道自己做错了，对此我们深表歉意，”塔吉特在声明中表示。“这款服装具有冒犯性，本就不该出现在我们的商品系列中。目前该商品已下架。”

对于这家正试图在经历销售低迷后重整旗鼓的美国零售商而言，这是其近期遭遇的又一公关危机。此前，该公司还因处理2023年“骄傲系列” (link) 产品的方式，以及在唐纳德·特朗普总统重返白宫后对其“多样性、公平与包容”计划 (link) 所做的调整而面临批评。

塔吉特拒绝就该产品的设计师身份（该产品通过该零售商的季节性品牌“Hyde and EEK Boutique”销售）以及其获准上市的审批流程发表评论。塔吉特在声明中表示，正在“密切调查此事发生的原因以及需要做出哪些改变”。

一些黑人消费者此前曾因塔吉特公司撤回2025年DEI计划（(link)）而感到被排斥（(link)），周一他们再次表达了失望之情。明尼阿波利斯地区的商业领袖谢莱塔·布伦迪奇（Sheletta Brundidge）认为，这款服装是DEI决策的间接结果。“你们削弱了多样性，”她说，“那么现在还有谁会在场内站出来说‘嘿，这不对’呢？”

塔吉特已连续几个季度表现强劲，其降价和商品焕新举措开始见效 (link)，新任首席执行官迈克尔·菲德尔克（Michael Fiddelke）迄今已赢得华尔街的赞誉。

但晨星（Morningstar）分析师布雷特·赫斯莱因（Brett Husslein）指出，这家公司在价格上无法与沃尔玛和好市多抗衡，因此在管理或公关失误方面几乎没有容错空间。

“随着塔吉特在修复品牌声誉方面逐渐取得进展，这正是他们想要避免的情况，”他说，并补充道，任何不利因素——无论是形象、管理还是宏观经济方面的——“都可能导致市场份额进一步流失。”

塔吉特股价在午盘交易中上涨了2.7%。