西捷航空发给飞行员的备忘录称，该公司在 2024 年开展波音 737 MAX 投入运营验证飞行时首次发现软件异常。西捷航空已将该事件上报波音并提供相关佐证数据。 西捷航空称其他使用 U14 或 U14.1 版本软件的航空公司报告的相关故障案例极少。