沃尔玛推出人工智能代理购物工具

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<a href="https://laohu8.com/S/WMT">沃尔玛</a>推出人工智能代理购物工具

Sanskriti Shekhar

路透10月21日 - 沃尔玛 WMT.O 周三推出了新工具,这些工具将使人工智能助手能够代表顾客进行购物并完成交易。随着在线商务中人工智能助手的应用日益普及,这家零售商正致力于在此领域占据一席之地。

此举凸显了沃尔玛在人工智能购物领域的布局,与亚马逊 AMZN.O 形成了鲜明对比——后者一直试图限制第三方人工智能购物代理对其平台的访问权限。

具体细节如下:

  • 该零售商表示,将于下月推出“代理个人资料”功能,使购物者能够授权个别AI代理、单独追踪其购买记录,并设置消费限额或要求每笔交易均需获得批准。

  • 沃尔玛表示,顾客将能够将AI代理的购买记录与自己的订单分开监控,并可随时撤销代理的访问权限。

  • 该公司还推出了“沃尔玛代理网关”(Walmart Agent Gateway)平台,该平台允许OpenAI的ChatGPT、谷歌的Gemini和Meta的Muse等AI助手直接连接至沃尔玛和山姆会员商店的系统,以搜索商品并完成购买。

  • 沃尔玛表示,顾客将始终掌控购买决策,而AI代理将无法访问支付卡数据,若违反公司规定,其访问权限可能会被封禁。

  • 该公司表示,这些工具将向所有沃尔玛账户持有人开放,且无需沃尔玛+会员资格。

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