Shopify將智能代理商務定位為擴張渠道,而非單純的產品功能。在公司分析師電話會議上,總裁哈利·芬克爾斯坦透露,由AI驅動搜索產生的訂單量按年激增約15倍。他強調,雖然這一增長是從較小基數起步,但足以讓Shopify將2025年視為"鋪設軌道"的奠基之年,而2026年將成為規模化擴張的關鍵時期。
該公司的戰略核心聚焦於與谷歌共同開發的通用商務協議(UCP),該協議旨在定義AI代理如何進行交易。同時,Shopify的智能代理店面現已將商家商品目錄同步至谷歌Gemini、ChatGPT和微軟Copilot等平台。通過其智能代理計劃,這一覆蓋範圍甚至延伸至非Shopify平台的賣家。
芬克爾斯坦指出,如果人工智能能夠推動更多交易完成,Shopify將從中獲得更多與商品交易總額(GMV)掛鉤的收入。這一佈局凸顯了公司通過AI技術深化商業生態的戰略決心。