麥當勞新推出的10美元以下低價菜單,似乎並未如預期般掀起市場波瀾。在一次與分析師的電話會議上,首席執行官克里斯·肯普欽斯基坦言,這份旨在吸引顧客的菜單,實際帶來的消費者參與度低於預期。
今年4月,麥當勞正式推出了包含10款產品的低價系列,這被視為其在美降價策略的收官之作。然而,理想與現實之間卻存在明顯落差。肯普欽斯基指出,僅有約60%至65%的門店嚴格執行了建議定價。更關鍵的是,消費者對這份菜單的認知度嚴重不足。
「我們實際上向消費者傳遞了大量信息,」肯普欽斯基坦言,「但‘10美元以下任選10樣’這一核心信息,並未真正穿透繁雜的市場噪音,成功觸達顧客。」這句話,道出了此番營銷策略未能奏效的癥結所在。