在 Lululemon Athletica 因其最新推出的 Get Low 運動服系列遭遇輿論反彈後,創始人 Chip Wilson 公開抨擊這家瑜伽服飾公司,並將責任完全歸咎於公司董事會。
Wilson 於周三在 LinkedIn 上發表的言論,是他為重塑 Lululemon(股票代碼:LULU)董事會而發起行動的最新升級。他表示,在競爭日益激烈、品牌時尚相關性受到質疑的背景下,董事會缺乏遠見。
「我早就認為 Lululemon 已經不再酷了,但現在在我看來,這家公司作為技術型服裝領域的領導者,已經徹底迷失了方向。」Wilson 表示。
他還說:「多年來,Lululemon 的業績(尤其是在北美)已經顯示出公司在推出真正吸引人、令人喜愛的產品方面舉步維艱;而如今,它甚至連‘能正常使用的產品’都無法簡單交付。」
Lululemon 周二表示,在部分消費者投訴產品過於透明後,公司已暫停其新款 Get Low 運動服系列的線上銷售,「以更好地理解最初的顧客反饋,並加強產品教育」。這些產品仍在北美門店銷售。隨後,一些華爾街分析師對 Lululemon 的產品質量表達了擔憂。
在帖子中,Wilson 表示他並不責怪 Lululemon 的員工。他稱問題出在董事會身上,認為董事會缺乏創意型業務經驗,對產品開發和質量不感興趣,並專注於「短期、自利的優先事項」。
「董事會審查過哪些產品質量測試?」他質問道,「董事會多久審查一次產品管線?管理層是否被賦予做出最佳產品決策的權力,還是只被推動去做成本最低的決策?」
他說,一個「領先的董事會」應該設立品牌產品委員會,並持續提出這些關鍵問題。
Lululemon 尚未立即回應置評請求。
該公司股價周四盤前上漲 0.93%,但仍有望連續第三周下跌。截至周三的過去 12 個月內,股價累計下跌 50.4%。
最近幾周,Wilson 已對 Lululemon 發起代理權爭奪戰,並在上月表示,他將提名三名董事候選人,以「恢復股東信心」。他還在上月對 Lululemon 首席執行官被解職表示歡迎。Semafor 周一報道稱,Wilson 正試圖迫使私募股權公司 Advent 退出 Lululemon 董事會。
Lululemon 曾在 2024 年下架其 Breezethrough 緊身褲。早在 2013 年,該公司就因面料過於透明的問題召回了一款熱門瑜伽褲。