本季度信息
平安好醫生發布2026年中期財報，報告期內實現營收24.84億元，按年下降0.7%。經調整淨利潤2.27億元，按年上升37.7%。公司整體毛利9.57億元，按年增長13.9%，毛利率達到38.5%，較上年同期提升4.9個百分點。銷售及營銷費用為3.86億元，按年上升1.3%，佔收入比為15.5%；管理費用為4.06億元，按年上升9.0%，佔收入比為16.3%；其中研發支出為1.44億元，按年減少10.6%。經營活動產生的現金流約0.25億元，較上年同期明顯回落。公司表示，將持續深耕醫險協同與企業健康管理領域，發揮多重場景賦能優勢以推動長期可持續增長。
業務分項
報告期內，商保協同業務收入15.84億元，與去年同期基本持平。企業健康管理（「企業健管」）收入7.14億元，按年增幅65.1%，佔總營收28.7%，較去年同期提高11.5個百分點。其他業務收入1.86億元，按年減少61.8%，主要受業務結構優化影響。
高管解讀
以下內容根據公告發布的董事長和首席執行官致辭原文僅作轉述，除去涉及國際財務報告準則下淨利潤的表述，均為其原句：
董事長郭曉濤、首席執行官何明科: 「尊敬的各位股東：
2026年作為‘十五五’規劃開局之年，健康中國建設邁入高質量、體系化發展新階段。國民健康理念持續迭代，需求重心從疾病治療加快轉向全周期主動式健康管護；多層次醫療保障體系不斷健全，持續探索醫、藥、險產業深度融合路徑。伴隨AI醫療產業化落地、醫療數據合規流通、醫保精細化支付改革持續推進，互聯網醫療正式從流量爭奪轉向商業落地周期，行業競爭進入以技術為底座、以場景為載體、以支付為牽引、以生態為壁壘的價值競爭新時代。
作為平安集團醫療養老生態圈的核心旗艦，我們順應政策導向與市場需求，代表支付方整合供應方，持續整合升級‘四到’（到線、到院、到家、到企）服務矩陣，藉助AI醫療技術賦能全場景服務，深化與平安集團‘綜合金融+醫療養老’戰略協同，為用戶提供‘省心、省時、又省錢’的一站式醫療健康養老解決方案，致力於打造中國特色的管理式醫療模式。報告期內，公司實現總收入人民幣24.84億元，其中，企業健管業務收入人民幣7.14億元，按年增長65.1%；收入結構不斷優化，企業健管業務收入佔比達28.7%，按年提升11.5個百分點。
公司業務質量不斷改善，毛利額為人民幣9.57億元，按年增長13.9%。在商保協同領域，公司與平安集團綜合金融業務持續深入協同，按照客戶保單類型、保費層級、養老需求搭建差異化會員權益矩陣，精準匹配客群需求，實現醫療健康養老服務與保險產品深度融合。同時，公司不斷豐富醫健權益，鏈接生命科學、基因檢測、腫瘤篩查等醫療服務與資源，通過有溫度的多元化服務場景，增加客戶服務觸點，助力保險場景化營銷獲客。報告期內，享有平安居家權益客戶壽險新單件均首年保費提升9.7倍，醫險協同商業模式持續成熟。
在企業健管方面，公司依託渠道、產品、運營三大體系迭代升級，與平安集團攜手打造‘商業保險+健康保障計劃+醫療健康服務’一體化方案。報告期內，公司在過去12個月內服務的付費企業客戶數超過7,700家，按年增長逾73%；企業健管業務GMV超過人民幣17.9億元。在產品服務端，持續完善藥品供給體系，滿足用戶多元健康需求；在運營端，通過線下‘平安圈’服務網絡有效提升轉化效率、客戶黏性與服務口碑。
在場景底座和技術賦能方面，公司持續迭代升級‘四到’服務體系，緊扣線下到院、到家、到企等長期剛需場景，構建覆蓋多觸點、主打便捷化的一站式服務體驗。‘到線’環節完成AI家醫全面升級，‘AI+真人醫生’協同機制進一步提升服務專業性和可及性。‘到院’環節通過‘平安醫健付’支付服務，為用戶提供極致便捷的就醫結算體驗，現有平安甄選醫院合作超過3,216家，累計簽約專家醫生超3,700位。‘到家’環節圍繞居家養老重點升級‘平安居家’服務體系，截至報告期末，獲得居家養老服務資格的客戶超過31萬人，並不斷豐富服務標準與規範。‘到企’環節聚焦智慧健康新範式，包括智能診療、遠程就診、多學科會診等全流程解決方案，使企業健康管理更加智能高效。
在數智築基成果應用方面，公司依託平安集團的頂尖技術沉澱與自主研發能力，深化AI能力建設，夯實‘數據+模型+場景’一體化優勢，合作醫療場景進一步豐富，致力於不斷提升醫療服務效率與用戶體驗。報告期內，AI醫生使用人數超970萬人，多學科會診輔助平台進一步延伸至更多病種。AI在毛利貢獻率達到4.6%，為降本增效持續助力。
在可持續戰略層面，公司穩步推進ESG舉措並對核心業務進行全面融入。通過完善醫療質控、執業規範及數據安全管理機制，強化產品與服務質量，常態化進行健康科普與公益義診，為行業樹立高質量發展典範。
基於國內醫療健康產業的高速發展機遇，作為平安醫療養老生態圈核心旗艦以及平安集團並表子公司，公司將持續深化與平安集團的協同與雙向賦能。一方面深耕商保協同賽道，迭代升級醫養產品矩陣分層精細化運營客戶，另一方面發力企業健管業務，進一步夯實線上線下運營鏈路。公司將始終以用戶需求為導向，通過持續迭代‘四到’服務系統、強化AI能力和行業資源整合，為用戶和股東創造可持續的長期價值，緊扣國家數字中國與健康中國戰略，強化在醫療健康與養老領域的領先優勢。
特此向各位股東彙報，感謝對公司的關注與支持。