ServiceNow近日宣佈升級其AI控制塔解決方案，新增五大核心能力。該平台現可對企業內部任何系統部署的人工智能進行全生命周期管理，涵蓋發現識別、運行觀測、合規治理、安全防護及效能評估等關鍵環節。

此次功能擴展旨在幫助企業系統化掌控分散的AI應用，確保技術部署符合監管要求與安全標準。通過統一管理界面，用戶能夠實時追蹤AI模型性能，量化投資回報，並快速識別潛在風險。

新版本強化了跨平台兼容性，支持混合雲環境與本地系統的無縫集成。企業可藉此構建標準化AI治理框架，在加速數字化轉型的同時降低運營複雜性。