7月16日，ServiceNow盤中下跌3.01%，報101.06美元/股，成交額2.32億美元。

消息面上，儘管加拿大皇家銀行當日將ServiceNow目標價從121美元上調至130美元，維持跑贏大盤評級，但軟件板塊仍在消化IBM此前發布的二季度初步業績不及預期的衝擊。IBM營收172億美元低於市場預期的179億美元，其CEO承認部分客戶正將預算從軟件轉向硬件採購以對沖漲價風險，投資者對企業IT支出結構性轉移的擔憂持續壓制板塊估值。當日系統軟件行業普遍走弱，甲骨文跌4.17%，CrowdStrike跌2.75%，NEBIUS跌4.65%。ServiceNow將於7月22日盤後公布二季度財報，市場預期EPS為0.4美元，財報前不確定性進一步放大波動。

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