摩根大通與高盛就人工智能將如何影響其員工規模,提出了兩種不同的見解。
摩根大通首席執行官傑米·戴蒙表示,其領導團隊本月將舉行一場非現場會議,人工智能將成為重要議題。戴蒙指出,該行已在某些領域削減了30%至40%的崗位,但同時正在對員工進行再培訓,其中大部分人員已獲得其他崗位的工作機會。「我們正處於這場小型變革之中,」戴蒙如此形容當前形勢。
與此同時,高盛的高管們則強調,公司希望藉助人工智能提升現有員工的生產力,從而能為客戶提供更多服務。高盛首席財務官丹尼斯·科爾曼表示:「現在並非對我們人力資源結構進行徹底重組的時候。」