周四（5月29日）盤中，賽富時（CRM）股價大跌5.66%，主要受到多家華爾街投行下調目標價的影響。其中，巴克萊將賽富時的目標價從425美元下調至347美元，加拿大皇家銀行將目標價從420美元下調至275美元，Loop Capital也將目標價從330美元下調至300美元。

與此同時，賽富時近期宣佈，由於內部人工智能（AI）工具的廣泛應用，公司已大幅縮減部分崗位的招聘規模。首席財務兼運營官Robin Washington在分析師電話會議上表示，今年將有500名客服人員在公司內部轉崗，預計節省5000萬美元成本。這一舉措印證了新興技術正在深刻改變企業的用人策略。

值得注意的是，賽富時正在調整其人力資源結構。在縮減工程師和客服崗位招聘的同時，公司正加速擴充銷售團隊。首席營收官Miguel Milano表示，目前公司擁有13000名銷售人員，預計今年銷售團隊規模將按年增長22%。這種結構性調整可能引發投資者對公司未來發展戰略的擔憂，進而影響股價表現。