近期，蘋果公司於周一宣佈，將使用谷歌的 Gemini 模型為其人工智能功能提供動力，其中包括即將更新的 Siri 語音助手。

據一位參與該項目的人士透露，在 Gemini 的支持下，Siri 將能夠回答事實性問題、講故事、提供情感支持，或協助用戶完成任務，例如預訂旅行等。部分功能預計在今年春季推出，而其他功能，包括 Siri 記憶用戶過去對話的能力，或能夠主動提醒用戶避開交通擁堵（例如日曆上標註的機場接送時間），預計將在蘋果年度開發者大會（WWDC）上公布。

為了遵守蘋果的隱私承諾，基於 Gemini 的 AI 將直接在蘋果設備或其由自家服務器芯片驅動的私有云系統上運行，而非谷歌服務器。據知情人士稱，谷歌為讓 Gemini 能在蘋果服務器上運行投入了大量工程資源。

蘋果可以要求谷歌調整 Gemini 的某些功能，但除此之外，蘋果可自行微調 Gemini，使其以蘋果偏好的方式回應用戶查詢。據該人士透露，在當前的 Gemini 原型系統中，AI 回答不會包含任何與谷歌或 Gemini 相關的品牌標識。

蘋果希望通過 Gemini 改進的一類回答是所謂的「世界知識」問題，即涉及人口統計或科學信息等事實性問題。此前，Siri 的某些回答通常僅提供可能包含答案的網站鏈接。在新的 Gemini 系統下，蘋果將提供對話式答案並註明信息來源，類似於谷歌 Gemini 聊天機器人或 OpenAI 的 ChatGPT 的答題方式。

Siri 歷來表現較弱的另一類問題是情感支持，例如用戶向語音助手錶示孤獨或沮喪。基於 Gemini 的版本將提供更全面的對話式回應，類似 ChatGPT 和 Gemini 的表現。此外，Siri 還能處理其他任務，例如創建包含菜譜或藥物成癮主要原因信息的 Notes 文檔。

儘管某些常規 Siri 任務（如設定計時器、提醒或向聯繫人發送短信）仍由存儲在蘋果設備上的技術處理，但新版本的 Siri 也能應對用戶提問不夠明確的情況。例如，如果用戶要求 Siri 給母親或姐妹發送短信，但通訊錄中未以該稱呼保存聯繫人信息，基於 Gemini 的 Siri 將可搜索消息內容，以判斷哪位聯繫人最可能是母親或姐妹。

對 OpenAI 的打擊

蘋果與谷歌的 AI 合作已醞釀多時。早在去年七月，有報道稱蘋果曾考慮使用谷歌、OpenAI 和 Anthropic 的模型來提升 Siri 功能；去年十一月，彭博社報道蘋果將向谷歌支付約 10 億美元/年，以使用其 AI 技術為 Siri 提供動力。

蘋果方面未對金額髮表評論，但表示這一新合作不會影響其與 OpenAI 的協議，即在 Siri 遇到複雜問題時仍可調用 ChatGPT。

然而，從現有信息來看，新合作將大幅邊緣化 ChatGPT。在現有安排下，蘋果可在 Siri 自身模型無法回答問題時，將查詢轉向 OpenAI 模型，同時 Siri 也可提示用戶是否希望由 ChatGPT 回答。但一位知情人士表示，這項合作並未為 OpenAI 帶來顯著流量。

對 OpenAI 來說，這無疑是一個失望：2024 年，OpenAI CEO Sam Altman 及高管原希望通過蘋果合作為公司帶來數十億美元收入，並取代蘋果與谷歌長期以來在搜索和雲服務上的合作關係。相反，蘋果與谷歌的聯盟更為深入，新 AI 合作範圍也超過早前的蘋果-OpenAI 協議。

鑑於蘋果的 AI 回答不會顯示 Gemini 品牌，這筆交易對谷歌的實際幫助（除據稱的 10 億美元年付之外）仍有待觀察。即便蘋果不與谷歌共享用戶數據，這筆合作象徵性地鞏固了谷歌在消費級 AI 領域的地位，與 OpenAI 並列。若未來聊天機器人成為廣告或電商收入來源，蘋果版 Gemini 可能也會納入此類盈利功能，並按類似谷歌與蘋果在 Safari 搜索廣告收益分成的模式共享收益。

OpenAI 正在努力開發自有消費級設備，因此最終仍有機會在無需依賴 iPhone 的情況下，將 AI 推向用戶，但這還需要較長時間。