全球管理諮詢公司科爾尼近日宣佈與數字工作流程領軍企業ServiceNow建立戰略合作伙伴關係。雙方將共同開發基於智能體人工智能（Agentic AI）的創新解決方案，旨在幫助企業客戶優化運營流程、提升決策效率，加速數字化轉型進程。

此次合作將整合科爾尼在戰略諮詢領域的專業積澱與ServiceNow領先的雲平台技術，聚焦打造具備自主決策能力的AI智能體系統。該技術有望在供應鏈管理、客戶服務自動化等場景實現突破性應用，為企業構建更具適應性和前瞻性的數字化運營框架。